Informe Segmentación de clientes "Converse"

Misión y visión: Zapatillas Converse All Star
Misión: Proporcionar el mejor calzado con la mejor calidad y estilo, además de los mejores precios y diseños al alcance de su presupuesto.
Visión:Nos interesamos en ser a largo plazo una de las compañías mas importantes a nivel mundial sin dejar de vender el mejor calzado por mayor y al de tal.


Variables de segmentación

-Sexo: Ambossexos la utilizan.
-Edad: Entre 13 y 28 como referencia, aunque es usada desde niños hasta adultos de 40 años.
-Generación: Adolescente-juvenil y joven adulto.
-Etnia: Converse All Star no hacedistinciones de raza.
-Profesión: Estudiantes.
-Educación: Está dirigido a la ecuación media y superior.
-Clase social: ABC1, C2, C3.


Variables geográficas

-Región: Chile.
-Zona: Principalescentros comerciales y tiendas del país.
-Clima: Converse All Star se vende mas en climas de invierno, aunque no es un factor discriminador a la hora de adquirir el producto.
-Tamaño de la ciudad:Mayormente en zonas urbanas y grandes.


Variables psicográficas y conductuales

-Estilo de vida: Estilo libre y rompe esquemas.
-Aspiraciones sociales: Sus motivaciones tienen que ver con uncarácter de aceptación social y aspiran a la satisfacción personal.
-Imagen propia: Son personas en búsqueda de identidad y originalidad.
-Percepción del valor: Simpleza, rebeldía y originalidad.
-Motivosy comportamiento: Búsqueda de identidad, aceptación social, identificación con otros y el “yo ideal”.
-Intereses y aficiones: Personas que gustan del arte y la música.
-Actitud y opiniones: ConverseAll Star entrega un sentido agregado, estilo y originalidad. Actitud positiva e identificación con la marca.


Variables de uso y beneficio

-Búsqueda de beneficios:

Comodidad
Pertenecer aun grupo social
Vestir una prenda de “eterna moda”
Transmitir la esencia converse

-Frecuencia de uso: Frecuencia alta, los consumidores opinan que el producto cumple sus expectativas y desean...