segmentacion de clientes

Páginas: 4 (770 palabras) Publicado: 7 de enero de 2015
¿Por qué tratas a todos tus clientes por igual cuando obviamente no son iguales? Si no aprendes a segmentar a tus consumidores, tu proyecto no vivirá demasiado tiempo.El proceso de conocimiento ysegmentación de tu público objetivo es una pieza vital para el desarrollo eficiente de tu empresa ya que te permitirá colocar tus recursos justo donde más rentables y eficientes resultan.
 colocarástus recursos donde más 
rentables y eficientes son

La segmentación de mercado consiste en dividir un mercado en grupos de individuos más pequeños que tengan características y necesidades semejantespara poder atenderles de forma específica y diferenciada.
Pocas compañías son lo suficientemente grandes como para satisfacer las necesidades de todo un mercado. La mayoría debe separar la demandatotal en segmentos y elegir solamente aquellos para los que se tenga la capacidad de atender.
Ventajas de la segmentación del mercado: divide y vencerás
Adaptación del producto a las exigencias de losclientes, y por lo tanto su grado de aceptación y de satisfacción hacia la marca será mayor.
Permite descubrir nuevos segmentos de clientes interesados en la marca, que previamente no se habíantenido en cuenta: nuevas oportunidades comerciales.
Los recursos de marketing se utilizan con mayor eficiencia y eficacia:enviarás mensajes diferentes a diferentes tipos de públicos en función de suscaracterísticas y necesidades.
Adaptar mejor los recursos y capacidades de la empresa al tamaño de los segmentos a los que nos dirijimos.
¿Cuántos y cuáles son los criterios que deben ser utilizadospara segmentar?
Tomando como referencia los siguientes criterios trata de definir grupos homogéneos interesados en tu(s) propuesta(s) de valor:
1. Criterios geográficos: 
Las variables geográficasque más se utilizan son: países, regiones, provincias, comarcas, municipios, ciudades, etc. Se trata por tanto de una segmentación territorial.
Pueden ser utilizados en productos cuyo consumo está...
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