Informe
Páginas: 3 (711 palabras)
Publicado: 6 de diciembre de 2012
INFORME DE RECOMENDACIÓN
Caso Kuntur All Star
Objetivo
Establecer la empresa idónea para capacitar a los colaboradores del hotel.
Hechos
El hotel “Kuntur All Star” está preparando elevento “Internegocios 2013”. Para ello, debe buscar a la mejor empresa para capacitar al personal que presenta un nivel básico de Inglés, ya que es necesario mejorar el trato que le brindamos al cliente.Por esta razón , se ha solicitado a algunas empresas el envío de sus proformas con el fin de pre-seleccionar a los dos candidatos que mejor se ajusten al perfil que se busca. Estas dos empresaspre-seleccionadas son: Inglés Imperial y Full English.
CRITERIOS | INGLÉS IMPERIAL | FULL ENGLISH |
Metodología | Método comunicativo | Ejercicios clásicos de repetición |
Profesores | *Rotación de profesores * Impulsan el aprendizaje natural * Técnicas de animación, motivación y práctica | * Profesores nativo parlantes * Amistosos, pacientes |
Beneficios | * Control decalidad: supervisión * Motivación: premiaciones * Preparación para exámenes internacionales | * Las clases en la empresa * Examen de clasificación * Informes de progreso * Evaluación ECIIC |Formas de pago | * Aceptan tarjetas de crédito * Posibilidad de pagar por cada alumno * Posibilidad de pago mensual | * Depósito mensual en una cuenta o pago en las propias oficinas * 10%de descuento dentro de las próximas 72 horas |
Análisis
Debido a que el hotel Kuntur All Star busca brindar un buen servicio de atención al cliente, es necesario contar con personal capacitado enel manejo del idioma Inglés. Para ello, buscamos a la mejor opción que cuente con dos criterios fundamentales en su proceso de capacitación: la metodología de enseñanza y los beneficios que brindan.Metodología de enseñanza
Ambas empresas pre-seleccionadas presentan una metodología interesante. Sin embargo, vale la pena acentuar que la empresa Inglés Imperial cuenta con un método en el...
Caso Kuntur All Star
Objetivo
Establecer la empresa idónea para capacitar a los colaboradores del hotel.
Hechos
El hotel “Kuntur All Star” está preparando elevento “Internegocios 2013”. Para ello, debe buscar a la mejor empresa para capacitar al personal que presenta un nivel básico de Inglés, ya que es necesario mejorar el trato que le brindamos al cliente.Por esta razón , se ha solicitado a algunas empresas el envío de sus proformas con el fin de pre-seleccionar a los dos candidatos que mejor se ajusten al perfil que se busca. Estas dos empresaspre-seleccionadas son: Inglés Imperial y Full English.
CRITERIOS | INGLÉS IMPERIAL | FULL ENGLISH |
Metodología | Método comunicativo | Ejercicios clásicos de repetición |
Profesores | *Rotación de profesores * Impulsan el aprendizaje natural * Técnicas de animación, motivación y práctica | * Profesores nativo parlantes * Amistosos, pacientes |
Beneficios | * Control decalidad: supervisión * Motivación: premiaciones * Preparación para exámenes internacionales | * Las clases en la empresa * Examen de clasificación * Informes de progreso * Evaluación ECIIC |Formas de pago | * Aceptan tarjetas de crédito * Posibilidad de pagar por cada alumno * Posibilidad de pago mensual | * Depósito mensual en una cuenta o pago en las propias oficinas * 10%de descuento dentro de las próximas 72 horas |
Análisis
Debido a que el hotel Kuntur All Star busca brindar un buen servicio de atención al cliente, es necesario contar con personal capacitado enel manejo del idioma Inglés. Para ello, buscamos a la mejor opción que cuente con dos criterios fundamentales en su proceso de capacitación: la metodología de enseñanza y los beneficios que brindan.Metodología de enseñanza
Ambas empresas pre-seleccionadas presentan una metodología interesante. Sin embargo, vale la pena acentuar que la empresa Inglés Imperial cuenta con un método en el...
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