Inforpress

Tabla de Contenido

1.Presentación 3
2.Resumen Ejecutivo 4
3. Introducción 5
4. Estrategia Corporativa 7
5. Estrategia de Cartera 10
6. Estrategia de Segmentación 11
7. Estrategia de Posicionamiento 12
8. Estrategia de Fidelización 13
9. Análisis de la Situación 14
10. Análisis DAFO 32
11. DAFO Estratégico 35
12. Objetivos y Estrategias de Ventas y Marketing 36
13. Control: Cuadrode Mando 48
14. Plan de Contingencia 49
15. Programas Presupuesto 51
16. Cuenta de Resultados Previsional: Beneficio - Pérdida 52
17. Conclusiones 55
18. Anexos 56
19. Bibliografía 57


1. Presentación

SummaConsulting es una consultora de Marketing líder en el mercado español que brinda servicios a las principales empresas. Nuestra principal fortaleza son los profesionales que formanparte de la compañía lo que nos ha permitido trabajar en importantes proyectos y estudios con muchas empresas.
En esta ocasión trabajamos de la mano de Inforpress empresa líder en comunicación y relaciones públicas en España a quienes realizamos el Plan de Marketing del año 2011.



2. Resumen Ejecutivo

InforPress es una consultora que brinda servicio de comunicación y relaciones públicasa multinacionales y PYMES de España y Portugal, es decir que su estilo es B2B.
En el año 2011 tiene un objetivo de crecimiento de ventas del 22% con respecto al año anterior, es decir sus ventas proyectadas serán de 14,430,655€. El 3% de este incremento es por efectos inflacionarios ya que no se espera que el mercado crezca debido a la crisis. El 19% restante se deberá a las estrategias que seanotan a continuación:
• 4% Sector Automotriz
• 5% Marketing Móvil
• 7% E-comunicación
• 3% Campaña de refuerzo de marca

Tanto para el servicio al sector automotriz y el servicio de e-comunicación se utilizará una estrategia de penetración de mercado debido a que estos productos ya están presentes en la cartera de Inforpress pero no han sido desarrollados completamente. Por otro lado para elservicio de Marketing Móvil se usará una estrategia de desarrollo de producto, ya que es un servicio completamente nuevo que pasará a formar parte del portafolio de prestaciones de la empresa.

Para lograr estos objetivos de ventas se ha destinado el 8% de las ventas proyectadas, es decir 1,154,452€, en donde se incluye también el presupuesto para el plan de contingencia.

Con esta asignaciónse harán acciones de publicidad, promoción, patrocinio, evento de lanzamiento del nuevo producto, etc.

Aplicando estas estrategias se alcanzará una rentabilidad de 26,19%, es decir un incremento de 1,72% con respecto al año anterior y un incremento de 28,21% en Beneficio Neto en comparación al 2010 y un aumento de 1% en Share Market.


3. Introducción

Inforpress es una consultoraespecializada en el campo de la comunicación donde actualmente es líder en España. Desde su fundación en 1988 en Barcelona por Núria Vilanova ha crecido constantemente sin descuidar sus valores corporativos y con una vocación por la excelencia y la satisfacción de los clientes.

Actualmente, Inforpress cuenta con una plantilla de 165 consultores en España y Portugal que son el principal activo de lacompañía impulsando el compromiso, el entusiasmo, la creatividad y el trabajo en equipo como valor diferenciador.

Como agencia externa contratada por Inforpress expondremos el siguiente plan de marketing donde detallaremos las líneas maestras para alcanzar los objetivos planeados para el próximo ejercicio del 2011 al 2012. Manteniendo la actitud emprendedora y el impulso por la comunicación comoherramienta estratégica que ha llevado a Inforpress a ser líder en el sector.

Primero analizaremos las características de la empresa, su misión, visión y valores, su estrategia corporativa, y se definirá el mercado y su cartera de servicios. Haremos una radiografía de la empresa para analizar su funcionamiento desde sus trabajadores hasta los servicios que ofertan. Con esa información...