Ing. De Requerimientos - Focus Group

Ingeniería de Requerimientos
I.
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Ingeniería de Requerimientos.
Técnicas y Herramientas asociadas. • Focus Group.
El grupo focal, focus group en inglés, también conocida como sesiones degrupo, es una de las formas de los estudios cualitativos en el que se reúne a un grupo de personas para indagar acerca de actitudes y reacciones frente a un producto, servicio, concepto, publicidad oidea. Sin embargo, las sesiones de grupo tienen desventajas. El entrevistador tiene poco control sobre el grupo y en ocasiones se pierde tiempo en asuntos de poca trascendencia.

Profesor: GonzaloHerrera Francesconi

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Técnicas y Herramientas asociadas. • Focus Group.
Las variantes de las sesiones de grupo son: Sesiones de dosvías – En esta variante, un grupo de personas ve la dinámica de otro grupo y discute acerca de las reacciones e interacciones, para llegar a una conclusión. Sesiones con moderador dual – Estassesiones cuentan con dos moderadores; uno se encarga de desarrollar la sesión de manera suave y confortable, mientras que el otro se asegura de que se toquen todos los puntos predefinidos. Sesiones conmoderadores enfrentados – Los dos moderadores toman, deliberadamente, conceptos opuestos para generar discusión.

Profesor: Gonzalo Herrera Francesconi

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Técnicas y Herramientas asociadas. • Focus Group.
Sesiones con participantes moderadores – En estas sesiones se le pide a uno o más de los participantes que actúe comomoderador temporalmente durante la sesión. Sesión con integración de cliente – uno o más representante del cliente integra el grupo de manera abierta o encubierta. Mini sesiones – Sesiones conformados conmáximo 5 miembros. Sesiones por tele conferencia – sesiones en el que se utiliza la red telefónica. Sesiones online – En estas sesiones se utilizan herramientas de Internet para conferencias mediante...