Ing. Industrial
Un SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD es una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre unconjunto de elementos para lograr la calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, planear, controlar y mejorar aquellos elementos de una organización que influyen ensatisfacción del cliente y en el logro de los resultados deseados por la organización.
TAREAS DEL GESTOR DE PROCESOS DE CALIDAD EN SALUD CORDOBA IPS
* Proceder de acuerdo a losprocedimientos establecidos para el Sistema de Gestión de Calidad de la entidad, relacionados con sus actividades.
* Participar en la circulación de conocimiento que se encuentranprogramadas para la implementación de mejoras y un buen desarrollo del sistema de gestión de la entidad Salud córdoba.
* Asegurar que todos los empleados de la entidad conozcan lasnecesidades de los usuarios y a partir de esto implementar los procesos necesarios de atención manteniendo un buen sistema de gestión de calidad.
* Tener conocimiento en prevención einspecciones de seguridad y planes de emergencia de la entidad en casos de posibles riesgos.
* Informar a los superiores sobre el plan de desempeño que se aplicara y cualquiernecesidad de mejora que contribuya en el buen funcionamiento y atención a los usuarios de la entidad.
* Asistir y participar activamente en las reuniones programadas para planeaciónrealización y seguimiento de las estrategias que se aplicaran para brindar un servicio de alta calidad.
* Asegurar que en la entidad se promueva la toma de conciencia de lasnecesidades de los usuarios en los distintos niveles de atención.
* Coordinar mecanismos de mejora y sugerencias que provengan tanto de los empleados de la entidad como de los mismos usuarios.
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