Ingenieria industrial "qfd"

QFD

Calidad de despliegue de la función
Quality function deployment (QFD) is a “method to transform user demands into design quality, to deploy the functions forming quality, and to deploy methods for achieving the design quality into subsystems and component parts, and ultimately to specific elements of the manufacturing process.” [ 1 ] , as described by Dr. Yoji Akao , who originallydeveloped QFD in Japan in 1966, when the author combined his work in quality assurance and quality control points with function deployment used in Value Engineering.La función de implementación de calidad (QFD) es un método "para transformar las demandas del usuario en la calidad del diseño, para implementar las funciones de formación de calidad, e implementar métodos para lograr la calidad del diseñoen subsistemas y componentes, y en última instancia a los elementos específicos del proceso de fabricación. ", según lo descrito por el Dr. Yoji Akao , que originalmente desarrollado QFD en Japón en 1966, cuando el autor combina su trabajo en la garantía de calidad y control de puntos de calidad con el despliegue de la función utilizada en la ingeniería de valor.
QFD is designed to help plannersfocus on characteristics of a new or existing product or service from the viewpoints of market segments , company, or technology-development needs. QFD está diseñado para ayudar a los planificadores centrarse en las características de una o existentes nuevo producto o servicio desde el punto de vista de los segmentos de mercado , empresa o las necesidades de desarrollo de tecnología. Thetechnique yields graphs and matrices . Los rendimientos técnica de gráficos y matrices .
QFD helps transform customer needs (the voice of the customer [VOC]) into engineering characteristics (and appropriate test methods ) for a product or service, prioritizing each product or service characteristic while simultaneously setting development targets for product or service. QFD ayuda a transformar losclientes necesidades (la voz del cliente [VOC]) en ingeniería de características (y apropiado métodos de prueba ) para un producto o servicio, dando prioridad a cada producto o servicio de carácter al mismo tiempo el establecimiento de objetivos de desarrollo de producto o servicio.
Áreas de aplicación

QFD House of Quality for Enterprise Product Development Processes Casa QFD de Calidad para elDesarrollo Empresarial de Productos Procesos
QFD is applied in a wide variety of services, consumer products, military needs (such as the F-35 Joint Strike Fighter [ 2 ] ), and emerging technology products. QFD se aplica en una amplia variedad de servicios, productos de consumo, las necesidades militares, y las nuevas tecnología de productos. The technique is also used to identify and documentcompetitive marketing strategies and tactics (see example QFD House of Quality for Enterprise Product Development, at right). La técnica también se utiliza para identificar y documentar las estrategias competitivas de marketing y tácticas (ver ejemplo QFD Casa de la Calidad de la Empresa de Desarrollo de Producto, a la derecha). QFD is considered a key practice of Design for Six Sigma (DFSS - asseen in the referenced roadmap). [ 3 ] It is also implicated in the new ISO 9000:2000 standard which focuses on customer satisfaction. QFD se considera una práctica clave de diseño para Seis Sigma (DFSS - como se ve en la hoja de ruta de referencia). Es también implicados en la nueva norma ISO 9000:2000, norma que se centra en la satisfacción del cliente.
Results of QFD have been applied in Japanand elsewhere into deploying the high-impact controllable factors in Strategic planning and Strategic management (also known as Hoshin Kanri , Hoshin Planning, [ 4 ] or Policy Deployment). Los resultados de QFD se han aplicado en Japón y otros países en la implementación del alto impacto que los factores controlables de la planificación estratégica y gestión estratégica (también conocido como...