INGENIERIA INDUSTRIAL

Páginas: 33 (8243 palabras) Publicado: 21 de junio de 2014
Producción y Gestión
Adolfo Acevedo Borrego

Revista de la Facultad de Ingeniería Industrial
15(1): 09-24 (2012) UNMSM
ISSN: 1560-9146 (Impreso) / ISSN: 1810-9993 (Electrónico)

El enfoque y rol del ingeniero industrial
para la gestión y decisión en el mundo de las
organizaciones
Adolfo Oswaldo Acevedo Borrego ¹

Recibido: 05/01/11 Aceptado: 20/06/12

Martha Carolina LinaresBarrantes ²

RESUMEN

INTRODUCCIÓN

El objetivo del presente estudio es mostrar la perspectiva sistémica del ingeniero industrial para la toma de decisiones derivadas
del nuevo rol gerencial ante los retos del entorno y las orientaciones diversas para la percepción de problemas, elección de
alternativas y optimización de los resultados.

El objetivo del presente estudio es mostrar laperspectiva sistémica del ingeniero industrial para la toma de decisiones derivadas del nuevo rol gerencial ante los retos del entorno y las orientaciones diversas para la percepción de problemas, elección de
alternativas y optimización de los resultados.

Existen diversas orientaciones para enfocar a la empresa, las
que se orientan hacia un aspecto parcial, planteando soluciones
incompletas debido auna sesgada definición de problema. Estos
son estructura, proceso, persona y momento, la primera incluye
técnicas que llevan a resultados óptimos, la segunda considera
la funcionalidad, comprende a los clásicos, neoclásicos, proceso
estratégico, la tercera considera las relaciones humanas, la conducta, gestión del conocimiento, la última comprende el cambio,
desarrollo organizacional,evolución e innovación tecnológica,
contingencia y estrategia.
El nuevo entorno requiere que la gestión de las organizaciones
contemple integralmente a las dimensiones que afectan el funcionamiento y los resultados. El enfoque holístico de la Ingeniería Industrial, brinda el marco conceptual para la indagación de
problemas, identificación de situaciones problemáticas, criterios
de evaluación yelección, decisión e implantación de acciones,
lo cual lleva a resultados esperados y a resultados emergentes,
sean sinergias o fallas.
Palabras clave: Enfoques de gestión, visión y misión, resolución
de problemas, rol de gestión

The scope and role of industrial engineer for
management and decision at world of organizations

ABSTRACT
The aim of this study is to show the systemic perspective ofthe
industrial engineer for decision making arising from the new managerial role and the challenges of environment and different
orientations to the perception of problems, choice of alternatives
and optimization of results.
There are several directions to focus the company, they are structure, process, person and time, the first includes techniques that
lead to optimal results, the secondconsiders the functionality,
comprises the classical, neoclassical, strategic process, the third
considers human relationships, behavior, knowledge management, the latter comprises the change, organizational development, evolution and technological innovation, contingency and
strategy. They cater to partial, suggesting incomplete solutions
due to a skewed definition of problem.
The new businessenvironment, it requires the management of
organizations deal comprehensively with the dimensions and
elements that affect performance and results. In this sense, the
holistic approach of industrial engineer, provides a conceptual
framework for the investigation of problems, identification of problematic situations, evaluation criteria and choice, decision and
implementation of actions leadsto expected results, depending
on the lens and results emerging, synergies or failures.
Keywords: Management approach, vision and mission, problem
solving, role of management

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