Ingenieria

MAPEO DE PROCESOS
¿Qué es?
Es una herramienta que nos permite identificar:

Procesos y actividad es de una organización.

Procesos que generan valor para el cliente.

Procesos necesariospara la organización.

Procesos que no generan valor


Nos ayuda en la...
Administración desistemas de calidad (ISO).

Procesoso proyectos de investigación y desarrollo de conocimientointensivo.

Administración de la cadena de suministro, para planificar, analizar y simular cadenas de suministro.

Procesos de administración de relaciones y servicios al cliente (CRM)
.
Solucionesespecíficas de industria.

Diferentes métodos de administración de cambios en los procesos (Six Sigma, ABC,etc.).


¿Cuál es su importancia?

Facilita el análisis de la situación actual de losprocesos que integran a la organización y ayuda a proponer mejoras o cambios a los mismos.

Al mapear los procesos en una organización se logrará que el negocio sea más rentable.

BeneficiosDetección de los procesos estratégicos y clave del negocio.

Implantar una metodología para examinar y medir los procesos del negocio.

Detectar de manera sencilla dónde y porqué ocurren las fallas odesviaciones importantes.

Identificación de oportunidades de mejora y rediseño en los procesos actuales

Tener una visión integral del negocio, permitiendo identificar la interrelación de los procesosque lo integran.

Generar controles que ayuden adetectar los riesgos y crear planes estratégicos de cómo mitigarlos.

MAPEO DE PROCESOS
Beneficios Clave


MAPEO DE PROCESOS
NOS PERMITE....¿Qué ventajas tenemos al mapear correctamente los procesos?

Contar con herramientas visuales através de las cuales se identifican fácilmente la interrelacion es entre los procesos.Identificar la secuencia lógica de las actividades o tareas que conforman un proceso.

Comprender claramente como están interconectadas las actividades de los procesos y donde podrían estar fallando...