Ingeniero Civil



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Ampliación de trabajo del grupo Consultoría Global, S.A (CGSA)
I. Enunciado.
CASO DE APOYO CONSTRUBASE.
Construbase, empresa mundial de ingeniería y construcción, atravesó un periodo terrible. Durante dos años experimento un descenso radical paso de US$200 millones en utilidades a US$500 millones en pérdidas. La situación crítica llevo a la decisión de poner unnuevo equipo de directores al mando de la empresa. El nuevo presidente se empeñó en la reestructuración para reorientar las actividades y recuperar rentabilidad. Después de dos años, Construbase volvió a ser rentable. En este momento, la dirección pidió al presidente que revaluara la estrategia de la empresa, su enfoque global y el conjunto de productos, servicios y clientes. En el curso de un año,la estrategia fue revaluada y se efectuaron los ajustes. La dirección solicitó entonces al presidente que verificase si la empresa poseía la tecnología adecuada y los sistemas internos capaces de apoyar y mantener su estrategia. Después de analizar la tecnología disponible en la empresa, se perfeccionaron los sistemas y se ajustaron a la estrategia. La dirección pidió al presidente una terceramedida: quería saber si la empresa estaba dotada de la estructura organizacional adecuada para implantar y mantener su estrategia. Para realizar la auditoria organizacional, el comité ejecutivo solicitó al vicepresidente de RH que averiguase cuáles eran las fortalezas y las debilidades de la organización, que evaluase si la estructura existente era la correcta para implementar la estrategia yrecomendase los mejoramientos necesarios. El vicepresidente de recursos humanos nombró un equipo de asesoría de gerentes que, a su vez, creó un proceso de evaluación utilizando datos proporcionados por empleados, clientes y proveedores. Las recomendaciones fueron entregadas a la dirección, y se introdujeron los cambios organizacionales.
Si usted fuera el presidente:
1. ¿Cómo resolvería las tressolicitudes de la dirección?
1.1. Revaluar la estrategia de la empresa.
1.2. Verificar tecnología y sistemas internos capaces de apoyar y mantener estrategia.
1.3. Cerciorar la estructura organizacional adecuada para implementar y mantener estrategia.

Si estuviese en el lugar del vicepresidente de Recursos Humanos:
2. ¿Cómo orientaría al equipo de asesoría?
3. ¿Cómo actuaría usted en loscontactos con la dirección?


II. Solución.
1. Mecanismos De Respuestas A Las Solicitudes De La Dirección.
1.1. Reestructurar Misión y Visión de la empresa.
Misión
Somos una Empresa Constructora en edificaciones verticales con soluciones innovadoras, eficientes, sustentables, y amigable con el ambiente.
Visión
Ser líderes en soluciones de construcciones verticales con estándares de primeralínea de calidad mundial, tecnología innovadora y el mejor capital humano.
1.2. Implementar una planeación conservadora.
Ya estabilizada la empresa, verificación de tecnología y mantener estrategia:
Para la verificación de tecnología adecuada y sistemas internos, se procedió a revisar las tecnologías aplicadas así como presentar propuesta de mejoramientos de los sistemas utilizados en la empresa,aplicando una planeación conservadora, profundizado a continuación:
Concepto general de sistema (aún no existe una definición exacta de este término): un sistema es una red de procedimientos relacionados entre sí y desarrollados con un esquema integrado para lograr una mayor actividad de las empresas. De otra forma un sistema es una serie de elementos que forman una actividad, un procedimiento oun plan de procedimientos que buscan una meta o metas comunes mediante la manipulación de datos o energía o materia.
Revisión del sistema: tiene la finalidad de detectar su comportamiento y consistencia mediante la aplicación de técnicas adecuadas, que permitan observar si el sistema se está ajustando a las necesidades. La responsabilidad de la revisión es básica, ya que el control sobre los...