Ingeniero en empresas comerciales

MAESTRÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
TEMA: PLAN DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO PARA LA ENTIDAD FINANCIERA CACPE ZAMORA INTEGRANTES DEL GRUPO:

IVONNE PANCHI RODRIGUEZ (forajidaimpr@gmail.com ) WALTER GONZÁLEZ SILVA (waltergiraldo24051961@gmail.com) ROSA SARANGO YAGUANA (sarangorosy@gmail.com) DAVID GONZÁLEZ SILVA (comerciales@live.com)

APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

INTRODUCCIÓN
Elconocimiento existe actualmente en todas las organizaciones, en sus colaboradores y hasta en sus clientes o usuarios, sin embargo, sólo aquellas compañías que quieran ser competitivas, mantenerse en el tiempo o permanecer y transcurrir deben generar valor e innovar en sus procesos y servicios, todo esto puede lograrse si se integra capital intelectual, humano y organizacional, de manera tal que la compañíaesté comprometida, y todos sus colaboradores aporten su conocimiento y experiencias en pos de contribuir y optimizar los procesos de modo que éste pueda ser utilizado como un recurso y activo valioso dentro de la organización, y permita su integración y utilización. El conocimiento es el único recurso ilimitado de las organizaciones y también el único que aumenta con su uso, es por ello que sedebe explicitar para poder transformarlo, divulgarlo y publicarlo. En este trabajo se puede observar el Plan que se aplicará en la Gerencia de Gestión Documental de la COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO DE LA PEQUEÑA EMPRESA ZAMORA, ( CACPE Zamora), para capturar, documentar, gestionar, transferir y transformar el conocimiento y sobre todo para compartir el que aún no ha sido publicado. Antes deconocer el Plan de Gestión, se aclarará de una forma concreta que es Gestión del Conocimiento y el porqué de la importancia de su aplicación en una organización, teniendo en cuenta siempre el capital humano, y aspectos como la fuga de conocimiento y gestión de información, todos conceptos muy utilizados en la era del conocimiento. Se exponen las motivaciones y objetivos de la investigación, adicional aesto la evolución sobre la pertinencia de implementar un Plan de Gestión del Conocimiento y como éste puede llegar a generar valor agregado a la Gerencia, de modo que sus empleados y colaboradores fomenten de manera continua su conocimiento y generen para ésta un capital intelectual medible, codificado, organizado y transformado dando como resultado la creación de comunidades de práctica ycomunidades de investigación, que capaciten, innoven, integren y fomenten el conocimiento, incluyendo como principio las personas y sus iniciativas.

APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
CACPE Zamora como organización líder en servicios bancarios en la ciudad de Zamora, debe cada día adaptarse a los rápidos cambios que exige la actual sociedad de la información y elconocimiento. Esta adaptación sólo es posible por medio de la implementación de una herramienta que permita la gestión y administración de estos factores. La herramienta propuesta, para facilitar esta adaptación es un Plan de Gestión del Conocimiento, que contribuya a que los objetivos, misión y visión propuestos por el CACPE Zamora se cumplan, para el caso por medio de la recuperación, documentación ymanejo de la información, que apoye el mejoramiento de los procesos dentro de la Organización.

APLICACIÓN DE NUEVAS TECNOLOGÍAS

Es necesario decir que un Plan de Gestión del Conocimiento implementado en el CACPE Z, debe llevar, en el mediano plazo, ha convertir a la entidad financiera en una Organización que transforma el conocimiento por medio de la innovación, aunque es claro que elbeneficio del negocio no es el conocimiento, si convierte en factor crítico, teniendo en cuenta una situación especial generada por la globalización de mercados, cuya dinámica es enfrentarse a nuevas competencias basadas en conocimiento, que a su vez generará situaciones de sostenibilidad y competitividad en el tiempo, pero para lograr todo ello, se requiere de la participación de todos los empleados...