ingeniero industrial

MODELO DE PLANEACION

Estrategia
Comercial y de
Negocio

Indice
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Antecedentes
1.- Binomio básico comercial
2.- Visión y Misión
3.- Oportunidades
4.- variables no controlables
5.- La Competencia
6.- Fortalezas
7.- Debilidades
8.- Objetivos
Estrategia Comercial
9.- Producto
10.- Promoción
11.- Precio
12.-Plaza
13.- Planes deAcción
14.-Presupuestos
15.- Revisiones Periódicas y Ajustes

Binomio Producto-Cliente
• El mérito de este punto es darle enfoque al
plan, conociendo los 2 aspectos más
importantes para que un mercado se dé, la
oferta y la demanda.
• Que Producto es ?
• Que necesidad satisface ?
• Quién es el cliente ?
• Lo fabricamos ó revendemos ?

Antecedentes
• Este Plan Comercial y deNegocios es resultado de la
necesidad de presentarle a los accionistas un documento
que muestre claramente lo que vamos hacer para satisfacer
al cliente y los resultados que esperamos para las
inversiones y que fue herramienta en mis gestiones para
dirigir exitosamente .
• La experiencia de haber cursado la Maestría en Dirección
de Empresas y darme información para estructurar
correctamente losPlanes.
• Y finalmente, 20 años como maestro en el ICAMI en el área
comercial y aprovechar las experiencias de los alumnos, me
permitieron afinar y pulir mi planteamiento para
estructurar las estrategias comerciales de la mejor forma
posible.

VISIÓN
• A nivel de proyecto ó ya con una empresa establecida, siempre
debemos tener claro como queremos ser vistos siempre y a futuro.
• Siempreprevalece la filosofía de los fundadores que descubrieron
la necesidad, el producto y la decisión para emprender.
• La costumbre entre los iluminados que asesoran para definir la
visión, es que el cliente identifique a nuestro producto como el que
da la mejor relación costo-beneficio.
• Finalmente la decisión que se tome y las palabras que se usen, debe
atravesar la mente de toda laorganización.
• También debe prevalecer para siempre
• Nos debe enfrentar al compromiso con los clientes, los empleados,
los proveedores, los accionistas y la sociedad
• Cuando se tenga, se debe convertir en un credo que tendremos que
repetir todos los días.

MISIÓN
• La misión, fundamentalmente es lo que vamos hacer todos los días
para que la visión se convierta en realidad
• La misión estener presente todos los días, que la búsqueda de la
visión es nuestra razón de ser y estar
• La misión es nuestra “tarea diaria” siempre y cuando cada actividad
nos lleve a conseguir la visión
• Nuestra misión es, como nos vamos comportar diariamente con los
clientes, con los empleados, con los proveedores, los patrones y
con nuestros vecinos.
• La misión es producir y ofrecer las mejoressoluciones
a los clientes, para ayudarle a que tome la decisión, todos
los días
Que vamos hacer hoy, para que lograr la visión que buscamos!

OPORTUNIDADES
• Cuando hablamos de oportunidades, hablamos de mercados
• Aquí se deben identificar las señales que nos permitan descubrir el
potencial del mercado y que es igual para todos
• Se puede apoyar con estudios para investigar el mercado y suscaracterísticas
• La mayoría de las veces se conoce lo suficiente para determinar el
potencial
• Siempre hay una correlación con el número de habitantes, de la
región de que se trate.
• Es importante definir el tamaño del mercado y va de la mano,
considerando el número de clientes que necesitan nuestro
producto (o les guste )
• Cada producto tiene su propio mercado

Variables NoControlables
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

Los conceptos que se van a tocar en este capítulo, afectan a todos y nadie
los puede controlar.
El Clima, ayuda a unos y afecta a otros.
La Tecnología, ayuda a todos que pueden pagarla.
El Tipo de Cambio, afecta a quien exporta ó importa.
Una Devaluación, afecta a todos.
Manifestaciones sociales, difícil hacer algo.
Las Leyes, simplemente hay...