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Análisis de T.C.O.

Partiendo de la premisa que si un proceso no se mide no es posible controlarlo, para los procesos informáticos ocurre otro tanto; en otras palabras, es necesario medir lo quesignifica, para una organización, en términos de costo la utilización de los Sistemas de Información. Es evidente que la utilización de los sistemas informáticos se puede medir utilizando variablesdistintas al costo, pero éste es el que normarmente ocupan las empresas para evaluar sus actividades.
Para medir el uso de los Sistemas de Información se utiliza el modelo TCO –Total Cost Ownership- quepermite medir la variable costo a lo largo del tiempo y, para gestionar los Sistemas Informáticos se ocupa el modelo LCM –Life Cycle Management- que permite administrar sistemáticamente los sistemasdesde su diseño hasta el fin de su vida útil, pasando por las etapas intermedias como ser: implementación, operación, etc.
En este artículo presentaré ambos modelos debido a que si se pretende bajarel TCO, invariablemente pasa por como se gestionan los sistemas, es decir como se maneja su ciclo de vida, es decir el LCM. Entendiendo que el TCO nos permite medir los costos en el tiempo y el LCMnos permite organizar y controlar la opración, también en el tiempo.
Luego, si pretenden bajar los costos de los Sistemas de Información el procedimiento es:
1. Establecer el modelo TCO, para tener laestimación inicial.
2. Habilitar en la Contabilidad la medición de costos del Sistema de Información en cuestión, en una empresa mediana esto por lo general corresponde al ERP.
3. Gestionar lossistemas de Información de acuerdo al modelo LCM, de modo de disminuir el costo en cada una de sus fases.
4. Comparar los costos del TCO con los registrados en la Contabilidad correspondientes a cadauno de las etapas del LCM.
Total Cost OwnerShip – TCO
Una definición según Interpose Inc.:”Total Cost of Ownership –Costo Total de Propiedad– es un modelo que ayuda a las empresas a analizar todos...