Ingeniero

Caso Nº 1
Escuelas de Pensamiento Administrativo

En la compañía Breen Garden, se han producido muchos problemas en él último periodo, ya que las líneas de pensamiento de los gerentes a cargoson realmente diferentes.
Esta empresa es una compañía del rubro de las confecciones de ropa deportiva. La empresa ya tiene 7 años funcionando en el mercado, sin embargo, les ha ido bieneconómicamente hablando ya que su producto es muy bueno, no por que los lineamientos dentro de la compañía sean claros.

El gerente general, es de la idea que debe existir una jerarquía que se debe respetar,con días de reuniones (para hablar los problemas) que deben ser respetados para que así no lo interrumpan en sus actividades diarias, cree fielmente que un trabajador que es evaluado mal en dosocasiones debe ser amonestado con una sanción administrativa.
Por otro lado el gerente de marketing piensa que la forma de trabajo del gerente general es muy estricta y lo único que genera es un malambiente, ya que si hay un problema incluso hay que mandárselo por escrito más profesional y no tan distante.
Lo que llevó, finalmente a tocar fondo, fue la última reunión de gerencia donde el gerentede producción planteo que la única forma de mejorar los procesos es por medio de la gente, que hay que escucharla mas, motivarla y tener una relación más cercana con ellos.
Ello hizo reaccionar enforma muy violenta al gerente general, el que dijo que lo más importante es respetar la jerarquía, el orden de mando y generar productividad.
La conversación llega hasta acá y la reunión quedoinconclusa.

Preguntas.

1.- ¿Cuales son las escuelas de pensamiento administrativo presentes en el caso?
2.- ¿Cuál cree UD. Que es la mejor escuela?
3.- ¿De que escuela es partidario el GerenteGeneral?

Alternativas:

¿Cuál de los siguientes principios de Fayol de dan en el caso?

a).División del trabajo.
b).Autoridad.
c).Orden.
d).Ninguna de las Anteriores
e).Todas las Anteriores....