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Inicios de la Administración Científica

El enfoque típico de la escuela de la administración científica se basa en el énfasis puesto en las tareas. El nombre de esta escuela obedece al intento de aplicar los métodos de la ciencia de los problemas de la administración para alcanzar elevada eficiencia industrial. Los principales métodos científicos aplicables a los problemas de laadministración son la observación y la medición. La escuela de la administración científica fue iniciada a comienzos del sigo xx por el ingeniero estadounidense Frederick W. Taylor, a quien se le considera fundador de la moderna TGA. Taylor tuvo innumerables seguidores (como Gantt, Gilbreth, Emerson, Ford, Barth y otros) y provocó una verdadera revolución en el pensamiento administrativo y en elmundo empresarial de su época. Al comienzo esta escuela se propuso eliminar el desperdicio y las pérdidas sufridas por las empresas y elevar los nieles de productividad mediante la aplicación de métodos y técnicas de ingeniería industrial.

La obra de Taylor

Frederick Winslow Taylor (1856-1915), fundador de la administración científica, nació en Filadelfia, Estados Unidos. Procedente de unafamilia de cuáqueros de principios rígidos, se educó en la disciplina, la devoción al trabajo y al ahorro. En esa época imperaba el sistema de pago por pieza o por tarea. Los patronos buscaban ganar al máximo al fijar el precio de la tarea, mientras que los operarios reducían el ritmo de producción para equilibrar el pago por pieza determinado por los primeros. Este problema llevo a Taylor paraencontrar una solución que satisficiera a patronos y a empleados.

Primer periodo de Taylor

Comprobó que el obrero medio producía mucho menos de lo que era potencialmente capaz, con el equipo a su disposición concluyó que si el obrero diligente y más dispuesto a la productividad percibía que, al final, terminaría ganando la misma remuneración que su colega menos interesado y menos productivo,acabaría por acomodarse perdiendo el interés y dejando de producir según su capacidad. De allí la necesidad de crear condiciones para pagar más a quien produjese más.

El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos unitarios de producción.
 Para lograr ese objetivo, la administración debe aplicar métodos científicos de investigación y experimentación para formularprincipios y establecer procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.
 Los empleados deben ser distribuidos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean adecuados, para que las normas puedan cumplirse para que puedan cumplir las normas.
Los empleados deben ser enterados científicamente en la ejecucion de latarea para perfeccionar sus aptitudes, de modo que cumplan la producción normal.
La administración debe establecer una atmosfera de intima y cordial cooperación con los trabajadores para garantizar la continuidad de este ambiente psicológico.
Segundo periodo

Corresponde a la época de la publicación de su libro Principios de administración Científica (1911), cuando concluyó que laracionalización del trabajo operativo debería estar apoyada por una estructura general de la empresa que diera coherencia a la aplicación de sus principios. En este segundo periodo desarrolló sus estudios sobre la administración general a la cual denomino administración científica, sin abandonar su preocupación por la tarea del obrero.
Taylor aseguraba que las industrias de su época padecían males que podíanagruparse en tres factores.
a. Holgazanería sistemática de los operarios
b. Desconocimiento de la gerencia en cuanto a las rutinas de trabajo y el tiempo para realizarlas.
c. Falta de uniformidad en las técnicas o métodos de trabajo.


Teoría Clásica de la Administración

Si la administración científica se caracterizaba por hacer énfasis en la tarea que realiza el operario, la Teoría...