Innovación de procesos


1 Generalidades de la empresa.
1.2 Nombre de la empresa
1.1.1 Nombre comercial
ROCHER MÉXICO S.A DE C.V
1.1.2 Razón social
ROCHE SERVICIOS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. Y PRODUCTOS ROCHE, S.A. DE C.V. 
1.3Logotipo

1.4 Slogan
“Innovación para la salud”
1.5 Visión
Queremos ser una empresa innovadora, que goce del orgullo de sus empleados y merezca la confianza permanente de sus socios.1.6 Misión
Nuestro objetivo como empresa líder en el campo de la salud consiste en crear, producir y comercializar soluciones innovadoras de alta calidad para satisfacer necesidades médicas no cubiertas. Nuestros productos y servicios contribuyen a la prevención, el diagnóstico y el tratamiento de las enfermedades, incrementando así el bienestar y la calidad de vida. Las actividades de nuestracompañía están presididas por la responsabilidad y la ética, en el compromiso con un desarrollo sostenible y respetuoso con las necesidades de las personas, la sociedad y el medio ambiente.

1.7 Valores
Servicio a los pacientes y los clientes. Satisfacer las demandas de productos y servicios de alta calidad por los pacientes y clientes constituye un objetivo fundamental de Roche. Esto nos obliga aconocer y solucionar sus problemas, intensificar los contactos con ellos y anticiparnos a sus necesidades futuras. Nuestro compromiso incluye un respeto absoluto de los derechos individuales de los pacientes.
Respeto a la persona. Generar respeto a la persona en todas las actividades, velando por que todos los miembros de la organización sean conscientes de su responsabilidad de respetar losderechos y la dignidad de los demás.
Compromiso de responsabilidad. Alcanzar niveles de rendimiento y responsabilidad empresarial altos en todas las actividades, y aplicar principios fundamentales en el trato con los socios comerciales. Compromiso a seleccionar, formar y promover empleados y directivos con iniciativa y empatía, que combinen competencia profesional y un estilo de dirección quemotive al personal a un alto grado de rendimiento.
Compromiso de rendimiento. Para poder mantener el compromiso con la investigación, garantizar nuestro crecimiento e independencia, ofrecer posibilidades de empleo, cubrir riesgos y ofrecer un rendimiento interesante del capital invertido, pretendemos continuamente generar valor para nuestros accionistas y alcanzar una elevada rentabilidadsostenible.
Compromiso con la innovación. La innovación en todos los aspectos del negocio es esencial para el éxito. Contemplar el cambio como una oportunidad y entender que la autocomplacencia constituye un peligro. Por ello, alentamos a todos los miembros de la compañía a tener la curiosidad necesaria para abrirse al mundo y a nuevas ideas.
Compromiso con la sociedad.
Compromiso con el medioambiente.
Perfeccionamiento continúo.
1.8 Ubicación
Reductos Roche S.A de C.V –División Farmacéutica
Cerrada de Bezares No. 9 Col. Lomas de Bezares 11910, México, D.F. Tels. 5258-5000. LADA 01 800 00 ROCHE (76243).
mexico.comunicacion@roche.com
http://www.roche.com.mx/portal/es_latam/inicio
1.9 Antecedentes de la empresa
El fundador de Roche, Fritz Hoffmann-La Roche, fue un emprendedor pionero,convencido que el futuro estaba aguardando a los productos farmacéuticos de marca.
Él fue uno de los pioneros en darse cuenta que la elaboración industrial de medicamentos, sería un grave en el combate a las enfermedades.
A partir de ese comienzo, Roche evoluciono para transformarse en una de las mayores empresas de salud del mundo.
1.10 Descripción del (los) productos/servicios
Roche es unaempresa pionera en el área de la salud. Con productos y servicios innovadores para la detección temprana, prevención, diagnóstico y tratamiento de enfermedades, contribuimos, en varios frentes, para mejorar la salud y la calidad de vida de las personas.
Roche está lanzando los primeros productos desarrollados para las necesidades de grupos específicos de pacientes. Nuestra misión hoy, y en el...