Instructivo evaluacion de desempeño

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PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO ENTRENAMIENTO, CAPACITACION Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO PA019

1. OBJETIVO
Definir el procedimiento para dar respuesta a las necesidades de conocimientos técnicos, administrativos y de desarrollo de habilidades; y describir la metodología a seguir la evaluación del personal.

2. ALCANCE
La evaluación de desempeño seaplica a los colaboradores que lleven mas de dos (2) meses de antigüedad en el momento el inicio de la aplicación de las evaluaciones.

3. PERIODICIDAD
La evaluación de desempeño se aplicara una (1) vez al año.

4. EJECUCIÓN
La evaluación de desempeño es un proceso constructivo en doble vía que busca agregar valor a todas las actividades individuales, grupales y organizacionales para generardesarrollo y crecimiento. Es una herramienta donde se reconocen los logros, se fortalece el conocimiento de las personas y las relaciones. 4.1 Condiciones generales El responsable de identificar necesidades, planear o solicitar la capacitación o el entrenamiento es el jefe de recursos humanos y/o el director del personal, además también es el responsable para ejecutar la evaluación de desempeño. Elmétodo que se utilizara para desarrollar la evaluación será el 180° grados, el cual consiste en realizar una autoevaluación (la cual realizara el empleado) y una evaluación por parte del jefe inmediato del evaluado. Los perfiles de cargos del personal se elaboran teniendo en cuenta la educación, formación, habilidades y experiencia. La evaluación del desempeño debe ser una herramienta paraproporcionar necesidades de formación, estas necesidades deben quedar registradas en el programa de capacitaciones, realizado por el jefe de recursos humanos.

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4.2 Actividades

4.2.1 Citar al colaborador a evaluar, es importante contar con la presencia del evaluado durante todo el proceso. 4.2.2 Tanto la evaluación realizada por parte del superior comola autoevaluación deben realizarse en presencia de ambos. 4.2.3 Informar el objetivo que busca la evaluación del desempeño:  Fortalecer la relación de los colaboradores conociendo de ellos sus inquietudes, logros y/o dificultades en lo personal, familiar y profesional para encontrar la mejor manera de orientarles y apoyarles. Fortalecer la retroalimentación como un proceso continuo de mejoramientodel desempeño de las personas.

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Identificar el logro de altos niveles de desempeño y el impacto de estos sobre los objetivos organizacionales, así como los obstáculos que hay para el logro de los objetivos.

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Fortalecer las competencias corporativas para el desarrollo exitoso de la compañía.

Establecer el grado de desarrollo de las competencias del colaborador parapromover programas específicos de formación y desarrollo. Propender por el cumplimiento de los temas propuestos para el mejoramiento y la eliminación de las debilidades del cargo mediante la retroalimentación, el seguimiento periódico y el trabajo conjunto con el Jefe inmediato.

4.2.4 Informar la escala de calificación que se tendrá para la evaluación. 4.2.5 Leer cada ítem al colaborador y dar lacalificación respectiva, es importante que ésta sea muy objetiva y en caso de no estar de acuerdo deben llegar a un consenso. 4.2.6 Calificar con una X cada ítem de 1 a 5, donde 1 es el menor grado de desarrollo y 5 el máximo grado de desarrollo de esta. 4.2.7 Leer cada ítem al colaborador y dar la calificación respectiva, es importante que ésta sea muy objetiva y en caso de no estar de acuerdo debenllegar a un consenso. 4.2.8 Se procede a firmar el acta de la aprobación de la evaluación, sino está de acuerdo se verifica la calificación. 4.2.9 Enviar la evaluación al departamento de gestión humana para la respectiva tabulación de la evaluacion.

REVISÓ: _________________________

APROBÓ: ___________________________

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4.2.10 Sumar cada una...