Instructivo Para La Elaboración De Documentos
Páginas: 10 (2357 palabras)
Publicado: 14 de febrero de 2013
1.0 PROPÓSITO
1.1 Establecer los lineamientos necesarios para la elaboración de documentos en todos los procesos registrados en el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de empresa FRITZ C.A.
2.0 DESCRIPCIÓN
2.1 Los documentos a los que aplica este instructivo son: Manual de la calidad, Procedimientos gobernadores, Planes de calidad, Procedimientos operativos,Instructivos de trabajo, Documentos internos y Formularios; de acuerdo a la pirámide de estructura documental.
2.2 Los documentos deben ser elaborados en el editor de texto Word, con tamaño mínimo de 8 para asegurar su legibilidad, fuente Times New Roman ó Arial. La redacción de los documentos se realiza de manera clara, con términos apropiados, redactados en idioma español, en tiempopresente, modo impersonal y sin errores ortográficos.
2.2.1 Encabezado.- La primera hoja de los documentos del SGC, a excepción de los formularios, deben contar con un encabezado que contenga los recuadros de identificación que se muestran y describen a continuación:
|Nombre del Documento: |Código: |(c) ||
|(b) | | |[pic] |
| |Revisión: |(d) | |
|Elaboró: |(e) |Autorizó: |(f)| |
|Firma: | (e) |Firma: |(f) | |
|Fecha: |(g) |Fecha: |(h) | |
a) Logotipo: Se emplea el logotipo vigente respetandolas características de diseño de Fritz.
b) Nombre del documento: El nombre por sí mismo debe proporcionar una guía y una dirección clara sobre la naturaleza del documento. Para los procedimientos, planes de calidad e instructivos su título debe iniciar con las palabras procedimiento para..., plan de calidad para… e instructivo para...., respectivamente; además se debe colocar en letrasmayúsculas.
c) Código: Es la secuencia de literales y números asignados consecutivamente. Su integración se especifica y ejemplifica en el apartado 2.7.
d) Revisión: Se indica el número de revisión en que se encuentre el documento.
e) Elaboró y Firma: Puesto y firma del autor del documento sólo en la primera página.
f) Autorizó y Firma: Puesto y firma del responsable deautorización, sólo en la primera página.
g) Fecha: Se enuncia la fecha de elaboración.
h) Fecha: Se enuncia la fecha de autorización.
A partir de la segunda hoja, y en el caso de los formularios, el encabezado se integra por los incisos a), b) c) d), g) y h) descritos anteriormente, tal como aparece enseguida:
|Nombre del Documento: |Código: |(c)|[pic] |
|(b) | | | |
| |Revisión: |(d) | |
|Fecha de elaboración: |(g) |Fecha de Autorización: |(h) ||
2.3 Pie de página.
El pie de página de los documentos del SGC contiene el número de página y total de páginas, colocado en el ángulo inferior derecho. En el caso de la emisión de copias controladas de los documentos pertenecientes al SGC, se utiliza el siguiente pie de página, exceptuando los formularios:
|Número de copia |Emitido a...
1.1 Establecer los lineamientos necesarios para la elaboración de documentos en todos los procesos registrados en el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de empresa FRITZ C.A.
2.0 DESCRIPCIÓN
2.1 Los documentos a los que aplica este instructivo son: Manual de la calidad, Procedimientos gobernadores, Planes de calidad, Procedimientos operativos,Instructivos de trabajo, Documentos internos y Formularios; de acuerdo a la pirámide de estructura documental.
2.2 Los documentos deben ser elaborados en el editor de texto Word, con tamaño mínimo de 8 para asegurar su legibilidad, fuente Times New Roman ó Arial. La redacción de los documentos se realiza de manera clara, con términos apropiados, redactados en idioma español, en tiempopresente, modo impersonal y sin errores ortográficos.
2.2.1 Encabezado.- La primera hoja de los documentos del SGC, a excepción de los formularios, deben contar con un encabezado que contenga los recuadros de identificación que se muestran y describen a continuación:
|Nombre del Documento: |Código: |(c) ||
|(b) | | |[pic] |
| |Revisión: |(d) | |
|Elaboró: |(e) |Autorizó: |(f)| |
|Firma: | (e) |Firma: |(f) | |
|Fecha: |(g) |Fecha: |(h) | |
a) Logotipo: Se emplea el logotipo vigente respetandolas características de diseño de Fritz.
b) Nombre del documento: El nombre por sí mismo debe proporcionar una guía y una dirección clara sobre la naturaleza del documento. Para los procedimientos, planes de calidad e instructivos su título debe iniciar con las palabras procedimiento para..., plan de calidad para… e instructivo para...., respectivamente; además se debe colocar en letrasmayúsculas.
c) Código: Es la secuencia de literales y números asignados consecutivamente. Su integración se especifica y ejemplifica en el apartado 2.7.
d) Revisión: Se indica el número de revisión en que se encuentre el documento.
e) Elaboró y Firma: Puesto y firma del autor del documento sólo en la primera página.
f) Autorizó y Firma: Puesto y firma del responsable deautorización, sólo en la primera página.
g) Fecha: Se enuncia la fecha de elaboración.
h) Fecha: Se enuncia la fecha de autorización.
A partir de la segunda hoja, y en el caso de los formularios, el encabezado se integra por los incisos a), b) c) d), g) y h) descritos anteriormente, tal como aparece enseguida:
|Nombre del Documento: |Código: |(c)|[pic] |
|(b) | | | |
| |Revisión: |(d) | |
|Fecha de elaboración: |(g) |Fecha de Autorización: |(h) ||
2.3 Pie de página.
El pie de página de los documentos del SGC contiene el número de página y total de páginas, colocado en el ángulo inferior derecho. En el caso de la emisión de copias controladas de los documentos pertenecientes al SGC, se utiliza el siguiente pie de página, exceptuando los formularios:
|Número de copia |Emitido a...
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