Integracion

Contenido
INTRODUCCION 4
CAPITULO I 6
ANTECEDENTES GENERALES Y DESCRIPCION DEL NEGOCIO 6
DESCRIPCION GENERAL DE LOS ANTECEDENTES DEL CASO 7
ANALISIS DE LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACION 8
MISION. VISION Y ESTRUCTURA ACTUAL DEL NEGOCIO 8
Misión 8
Visión 8
ESTRUCTURA ACTUAL DEL NEGOCIO 9
ESTRATEGIAS DEL NEGOCIO 9
DIAGNOSTICO INTERNO 10
Análisis FODA 10
ANALISIS INDUSTRIAL11
Análisis de las 5 fuerzas de Porter. 12
ANALISIS PESTAL 13
CADENA DE VALOR 19
CAPITULO II 21
ANALISIS DE LAS CAUSAS Y EFECTOS 21
IDENTIFICACION DEL PROBLEMA PRINCIPAL Y PROBLEMAS SECUNDARIOS 22
DIAGRAMA ISHIKAWA 24
ANALISIS DE LAS CAUSAS Y EFECTOS 25
Mala gestión de reclutamiento: 25
PRINCIPALES RIESGOS DEL ESTADO ACTUAL DE LAS COSAS. 29
PRINCIPALES MEDIDAS A TOMAR. 30Medidas para una mala organización: 30
CAPITULO III 33
ANÁLISIS TÉCNICO 33
ANÁLISIS TÉCNICO DE RECURSOS HUMANOS 33
Principales medidas a tomar: 33
ANALISIS PORTFOLIO 42
MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP (BCG) 42
MATRIZ GENERAL ELECTRIC McKINSEY 43
ESTRATEGIA DE MARKETING 44
LOS COSTOS 45
CAPITULO IV 47
PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS 47
PROPUESTADE IMPLEMENTACION DE ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS 48
MODELO DE LA ESTRATEGIA 50
LOS PARA Y PORQUE DE LAS PROPUESTAS 52
CAPITULO V 56
PROPUESTA DE UN SISTEMA DE EVALUACION DEL DESEMPEÑO 56
PROPUESTA DE UN SISTEMA DE EVALAUCION DEL DESEMPEÑO 57
tapas Proceso de Evaluación del Desempeño 59
CAPITULO VI 67
PROPUESTA DE UN PLAN DE CAPACITACION 67
PLAN DE CAPACITACION 68ELABORACION DEL PLAN DE CAPACITACION 69
OBJETIVOS DE LA CAPACITACION 71
PROGRAMA DE CAPACITACION 71
CAPITULO VII 76
PROPUESTA DE UN PLAN DE COMPENSACIONES 76
PLAN DE COMPENSACIONES 77
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE COMPENSACIONES 79
POLÍTICA DE COMPENSACIONES 80
PLAN DE COMPENSACIONES HOTEL ERRAZURIZ 81
A CONTINUACIÓN SE DETALLA EL PLAN DE COMPENSACIONES PROPUESTO 81
IMPLEMENTACIONPROGRAMA DE RECONOCIMIENTO 83
CAPITULO VIII 86
PROPUESTA DE UN PLAN DE GESTION DE SINDICATOS 86
SINDICATOS 87
PLAN DE COMUNICACIÓN 87
PASOS DEL PAN DE COMUNICACIÓN 88
ETAPAS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN 89
COMITÉ DE BIENESTAR 92
INCORPORACION A BIENESTAR 92
CAPITULO IX 94
PROPUESTA DE UN PLAN DE MEDICION DE CLIMA 94
PROPUESTA DE UN PLAN DE MEDICIÓN DE CLIMA 95
MODELO DE MEDICIÓN DECLIMA 97
CONCLUSION 104
Bibliografía 106
ANEXOS 107

INTRODUCCION
Al comenzar a introducirnos en este caso vamos viendo y reconociendo las falencias que se han implementado en los comienzos de la administración del Hotel Errazuriz, y como ingenieros en gestión de recursos humanos la tarea de nosotros será generar informe los cuales nos aclaren de mejor manera la situación actual de estaorganización. Así podremos implementar un plan estratégico en toda la organización tanto de recursos humanos, desarrollo organizacional en el área de finanzas, para que dicha administración se desarrolle de manera efectiva, eficaz y así se puedan obtener los resultados que los gerentes y dueños esperan de su negocio, ser el mejor hotel de Santiago, ser lujoso y que cada huésped tenga una estadíainolvidable en el hotel.
Para poder comenzar a desarrollar este caso, tenemos que realizar una investigación previa la cual nos dirá cuales son sus recursos, sus motivaciones, y sus metas a cumplir, todo esto en el tiempo actual. Ya que es una organización que solo comenzó a funcionar desde Octubre de 2001.
Investigación la cual nos arrojara cual es su problemática o gran problema, y suspequeños problemas, tendremos que enfocar su visión a lo que realmente quieren ser, su misión la debemos enfocar a como van a realizar sus metas enfoques del mercado, análisis foda, vamos a realizar todo aquello que nos ayude a obtener mas información para obtener los resultados esperados.
Realizaremos investigaciones de mercado, diremos si es un negocio viable o no, si realmente se pueden realizar...