Integracion

1.- tiene que ver porque la administración de ventas busca aumentar cada vez más su clientela y reducir los efectos de la competencia
2.- son las empresas que, aunque no estén compitiendo y no se disputen la clientela de determinada empresa, tienen todas las condiciones para ello, y solo falta que se decidan en este sentido. Generalmente, los competidores potenciales producen productos/serviciossimilares que son vendidos en otros mercados o productos/servicios diferentes pero que podrían ser transformados en productos/servicios similares y competidores
3.- son las empresas que compiten con determinada empresa y disputan la misma clientela, ya que ofrecen productos/servicios similares
4.- la competencia esta constituida por las empresas que producen productos/servicios similares y quedisputan la misma clientela. Las empresas competidoras rivalizan entre si para conquistar el mismo mercado consumidor
5.- se puede clasificar en clientes reales, clientes potenciales, clientes industriales y comerciales así como los clientes o consumidores finales, también la empresa puede clasificarlo de acuerdo a la segmentación del mercado (demográfica o geográfica).
6.- podemos decir que es unprocedimiento para clasificar a los clientes de acuerdo con sus necesidades y conveniencias de la empresa
7.- una política de ventas establece la forma en que la empresa venderá sus productos y servicios, para que clientela y con que condiciones de pago
8.- la fecha, el número de pedidos, la cantidad, el valor en pesos y los pagos
8.- podemos decir que es la transformación de un archivo de clientesa medida que se pueda acumular todos los datos respecto a las ventas efectuadas y los pagos realizados por el cliente individualmente, por ello las informaciones contenidas son de mucha importancia ya que puede definir las políticas de ventas y de cobranza que la empresa podrá adoptar con relación a sus clientes.
9.- el nombre del cliente, su dirección, el teléfono, los directivos, el capitalsocial y otras informaciones
10.- es un archivo donde deben estar registrados todos los clientes reales de la empresa, así como las informaciones básicas sobre cada uno de ellos
11.- son aquellos que, aun cuando no consumen o utilicen los productos/ servicios de la empresa, tienen todas las condiciones para hacerlo. La empresa necesita conquistar a este tipo de clientes para poder incluirlos en suclientela
12.- los clientes son reales cuando efectivamente consumen o utilizan los productos/servicios de la empresa. Son los clientes reales que compran o consumen los productos/servicios de las empresas. Son llamados compradores frecuentes o eventuales
13.- los clientes son los consumidores o usuarios de los productos/servicios que la empresa coloca en el mercado. Son las entidades que adquierenlos resultados (ya sean productos o servicios) de las operaciones de la empresa. Representan el blanco principal de toda la actividad empresarial.
Los clientes pueden ser empresas o personas cuando son empresas se les denomina clientes industriales o comerciales y cuando son personas se les denomina clientes finales o consumidores finales
14.- divide a la clientela en solteros, casados, casada yseparada
15.- la renta familiar o per cápita divide a la clientela en clase A (nivel socioeconómico elevadísimo), clase B (clase media elevada), clase C (clase media), clase D (clase baja y menos favorecida
16.- es la capacidad de compra que posee un comprador individualmente, un grupo de compradores, o la totalidad de los compradores en un segmento del mercado
17.- define el poder adquisitivo
18.-divide a la clientela en infantil, juvenil, y adulta

19.-divide a la clientela en masculina y femenina
20.- es la división del mercado según el perfil demográfico de la clientela: edad, sexo, renta familiar o renta per cápita o nivel socioeconómico y estado civil. es la segmentación mas utilizada y genera varias opciones.

21.- en la región norte del países se cobra el flete, mientras que el...