Integradora 1
Páginas: 2 (253 palabras)
Publicado: 18 de julio de 2011
Instrucciones:
En estos momentos se te ha presentado la oportunidad de ser un emprendedor creando una agencia de viajes.
Ya has establecido contacto con losproveedores de servicio y es factible la relación comercial con ellos, por lo que requerirás de una oficina para atender a tus clientes y realizar las ventas con procesosóptimos que definirás, también estás considerando utilizar el Internet como canal de ventas.
Para iniciar, deberás investigar los procesos que realiza una agencia deviajes, así como las actividades que tienes que realizar para montar el negocio, desde crear la infraestructura (oficinas, equipo, mobiliario y personal) hasta quetodo esté listo para realizar tus primeras ventas.
Para guiarte en el logro de los objetivos, contesta las siguientes preguntas:
1. Enlista los principales procesosque desarrolla una agencia de viajes.
2. Enlista las actividades para crearla infraestructura de la empresa.
3. Realiza un diagrama para los tres principalesprocesos de una agencia de viajes.
4. Describe el valor agregado que puedes ofrecer a los clientes.
5. Plan del Proyecto:
* Realiza una WBS para eldesarrollo del trabajo que requieres para preparar la infraestructura de la empresa. El diagrama debe de mostrar los paquetes de trabajo.
* Utilizando el procesode estimación de tres tiempos (Optimista-normal-pesimista), calcula la duración de los paquetes de trabajo.
* Calcula la ruta crítica del proyecto, utilizandolos paquetes de trabajo con su duración.
6. Concluye sobre la factibilidad de llevar a cabo el negocio.
Envía la actividad a tu tutor, en formato de reporte.
En estos momentos se te ha presentado la oportunidad de ser un emprendedor creando una agencia de viajes.
Ya has establecido contacto con losproveedores de servicio y es factible la relación comercial con ellos, por lo que requerirás de una oficina para atender a tus clientes y realizar las ventas con procesosóptimos que definirás, también estás considerando utilizar el Internet como canal de ventas.
Para iniciar, deberás investigar los procesos que realiza una agencia deviajes, así como las actividades que tienes que realizar para montar el negocio, desde crear la infraestructura (oficinas, equipo, mobiliario y personal) hasta quetodo esté listo para realizar tus primeras ventas.
Para guiarte en el logro de los objetivos, contesta las siguientes preguntas:
1. Enlista los principales procesosque desarrolla una agencia de viajes.
2. Enlista las actividades para crearla infraestructura de la empresa.
3. Realiza un diagrama para los tres principalesprocesos de una agencia de viajes.
4. Describe el valor agregado que puedes ofrecer a los clientes.
5. Plan del Proyecto:
* Realiza una WBS para eldesarrollo del trabajo que requieres para preparar la infraestructura de la empresa. El diagrama debe de mostrar los paquetes de trabajo.
* Utilizando el procesode estimación de tres tiempos (Optimista-normal-pesimista), calcula la duración de los paquetes de trabajo.
* Calcula la ruta crítica del proyecto, utilizandolos paquetes de trabajo con su duración.
6. Concluye sobre la factibilidad de llevar a cabo el negocio.
Envía la actividad a tu tutor, en formato de reporte.
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