Inteligencia de mercados

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  • Publicado : 27 de agosto de 2012
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La Inteligencia de Mercados es un mecanismo de información y monitoreo estratégico que relaciona variables de marketing utilizando para ello diversas metodologías y herramientas que optimicen la tomade decisiones gerenciales.
Los factores implicados en la Inteligencia de Mercados son:
1. Marketing Estratégico: La inteligencia de mercados inicia su proceso en el planteamiento estratégico delmarketing de su empresa, es decir, los lineamientos estratégicos propuestos según el diagnóstico situacional de su Organización, desde la “Perspectiva Cliente” o función comercial, deben estarconcatenados a la Visión que se pretende lograr. Somos conscientes que el entorno empresarial está en constante cambio y sin lugar a dudas se requiere observarlo constante y metódicamente.
2. Scoring aplicadoal Marketing: Definir los indicadores y diseñar los formatos para el análisis cuantitativo y cualitativo respectivo forman parte de la segunda fase en el proceso de la Inteligencia de Mercados. Loscomponentes de un indicador son los siguientes:
a.- Nominación (en relación al objetivo que se desea monitorear)
“Participación de mercado”
b.- Variables involucradas (en relación a la data arecolectar o procesar)
* Ventas totales del sector (estimada - mensual – s/.)
* Ventas totales de la empresa (facturación – mensual – s/.)

c.- Formulación matemática (combinación de las variables)Participación de mercado = VENTAS TOTALES DE LA EMPRESA (FACTURACIÓN – MENSUAL – S/.)
VENTAS TOTALES DEL SECTOR (ESTIMADA - MENSUAL – S/.)
d.- Criterios de evaluación (en relación a metas yreferencias mínimas, máximas e intermedias)
3. Plataformas Virtuales: Se seleccionan aplicaciones informáticas que se puedan ajustar a la realidad de su empresa teniendo en cuenta por ejemplo:
ActividadComercial
Dimensión Organizacional
Expansión Geográfica
Visión Propuesta
Capacidad del Talento Humano
Capacidad Económica
Soporte Tecnológico
Las hojas de Cálculo Excel y SPSS son una...
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