Inteligencia de Negocios


La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI )se puede definir como el proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento.Dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases datos de clientes, información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing.

Con la llegada deherramientas tecnológicas para el soporte a la toma de decisiones que facilita ésta tarea a los niveles intermedios y estratégicos de la organización, nace el concepto de Inteligencia de Negocios
Con laInteligencia de Negocios se puede:
-Generar reportes globales o por secciones
-Crear escenarios con respecto a una decisión
-Hacer pronósticos de ventas y devoluciones
-Compartir información entredepartamentos
-Análisis multidimensionales
-Generar y procesar datos
-Cambiar la estructura de toma de decisiones
-Mejorar el servicio al cliente

Ventajas de la Inteligencia de Negocio

Controlde los costes, al tener una sola solución
que permite manejar fácilmente los distintos
programas que se encuentran en los diferentes
departamentos de su compañía.

Mejora de la colaboración yla calidad de las
decisiones, facilitando el acceso a la información en
todos los niveles de la organización.


La razón por la que la Inteligencia de Negocio ayuda en este
proceso es porqueactúa de acuerdo con un método científico.
Esto significa que se basa en los datos en lugar de en simples
conjeturas. Estos datos son recolectados usando formas
justas, exactas e imparciales,organizándolos de una manera
lógica con el fin de producir los mejores resultados.

Orienta las soluciones tecnológicas hacia el
usuario, porque reduce los tiempos de aprendizaje
mediante eluso de herramientas de uso cotidiano.

Proporciona una profunda visión del negocio a
través de un sistema integrado de usos: Scorecards,
Tableros de instrumentos, Informes, Minera de Datos,...