Inteligencia emocional Daniel Goleman
Páginas: 616 (153886 palabras)
Publicado: 3 de febrero de 2014
Daniel Goleman
Inteligencia Emocional
Daniel Goleman
Inteligencia Emocional
EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES _________________________________________________ 3
PARTE I ______________________________________________________________________ 7
EL CEREBRO EMOCIONAL _____________________________________________________ 7
1. ¿PARA QUÉ SIRVEN LAS EMOCIONES?____________________________________________ 8
2. ANATOMÍA DE UN SECUESTRO EMOCIONAL _____________________________________ 14
PARTE II_____________________________________________________________________ 23
LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ___________________________ 23
3. CUANDO EL LISTO ES TONTO ___________________________________________________ 24
4. CONÓCETE A TI MISMO_________________________________________________________ 32
5. ESCLAVOS DE LA PASIÓN _______________________________________________________ 38
6. LA APTITUD MAESTRA __________________________________________________________ 51
7. LAS RAÍCES DE LA EMPATÍA ____________________________________________________ 61
8. LAS ARTES SOCIALES ___________________________________________________________ 69
PARTE III____________________________________________________________________ 78
INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA _______________________________________ 78
9. ENEMIGOS ÍNTIMOS ____________________________________________________________ 79
10. EJECUTIVOS CON CORAZÓN ___________________________________________________ 90
11. LA MENTE Y LA MEDICINA _____________________________________________________ 99
PARTE IV___________________________________________________________________ 111
UNA PUERTA ABIERTA A LA OPORTUNIDAD __________________________________ 111
12. EL CRISOL FAMILIAR _________________________________________________________ 112
13. TRAUMA Y REEDUCACIÓN EMOCIONAL _______________________________________ 118
14. EL TEMPERAMENTO NO ES EL DESTINO _______________________________________ 126
PARTE V____________________________________________________________________ 133
LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL ___________________________________________ 133
15. EL COSTE DEL ANALFABETISMO EMOCIONAL_________________________________ 134
16. LA ESCOLARIZACIÓN DE LAS EMOCIONES ____________________________________ 150
APÉNDICE A ¿QUÉ ES LA EMOCIÓN? _________________________________________ 165
APÉNDICE BPARTICULARIDADES DE LA MENTE EMOCIONAL _________________ 167
APÉNDICE C LOS CIRCUITOS NEURALES DEL MIEDO__________________________ 170
APÉNDICE D EL CONSORCIO W.T. GRANT LOS COMPONENTES ACTIVOS DE LOS PROGRAMAS
DE PREVENCIÓN ____________________________________________________________ 172
APÉNDICE E EL CURRICULUM DE SELF SCIENCE _____________________________ 173
APÉNDICE F APRENDIZAJE SOCIAL YEMOCIONAL: RESULTADOS _____________ 174
NOTAS _____________________________________________________________________ 177
2
Daniel Goleman
Inteligencia Emocional
EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES
Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo.
Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno.
Con el propósito justo y del modo correcto, eso,ciertamente, no resulta tan sencillo.
Aristóteles, Ética a Nicómaco.
Era una bochornosa tarde de agosto en la ciudad de Nueva York. Uno de esos días asfixiantes que hacen que la
gente se sienta nerviosa y malhumorada. En el camino de regreso a mi hotel, tomé un autobús en la avenida Madison y,
apenas subí al vehículo, me impresionó la cálida bienvenida del conductor, un hombre de raza negra de medianaedad
en cuyo rostro se esbozaba una sonrisa entusiasta, que me obsequió con un amistoso «¡Hola! ¿Cómo está?», un saludo
con el que recibía a todos los viajeros que subían al autobús mientras éste iba serpenteando por entre el denso tráfico del
centro de la ciudad. Pero, aunque todos los pasajeros eran recibidos con idéntica amabilidad, el sofocante clima del día
parecía afectarles hasta el...
Inteligencia Emocional
Daniel Goleman
Inteligencia Emocional
EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES _________________________________________________ 3
PARTE I ______________________________________________________________________ 7
EL CEREBRO EMOCIONAL _____________________________________________________ 7
1. ¿PARA QUÉ SIRVEN LAS EMOCIONES?____________________________________________ 8
2. ANATOMÍA DE UN SECUESTRO EMOCIONAL _____________________________________ 14
PARTE II_____________________________________________________________________ 23
LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ___________________________ 23
3. CUANDO EL LISTO ES TONTO ___________________________________________________ 24
4. CONÓCETE A TI MISMO_________________________________________________________ 32
5. ESCLAVOS DE LA PASIÓN _______________________________________________________ 38
6. LA APTITUD MAESTRA __________________________________________________________ 51
7. LAS RAÍCES DE LA EMPATÍA ____________________________________________________ 61
8. LAS ARTES SOCIALES ___________________________________________________________ 69
PARTE III____________________________________________________________________ 78
INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA _______________________________________ 78
9. ENEMIGOS ÍNTIMOS ____________________________________________________________ 79
10. EJECUTIVOS CON CORAZÓN ___________________________________________________ 90
11. LA MENTE Y LA MEDICINA _____________________________________________________ 99
PARTE IV___________________________________________________________________ 111
UNA PUERTA ABIERTA A LA OPORTUNIDAD __________________________________ 111
12. EL CRISOL FAMILIAR _________________________________________________________ 112
13. TRAUMA Y REEDUCACIÓN EMOCIONAL _______________________________________ 118
14. EL TEMPERAMENTO NO ES EL DESTINO _______________________________________ 126
PARTE V____________________________________________________________________ 133
LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL ___________________________________________ 133
15. EL COSTE DEL ANALFABETISMO EMOCIONAL_________________________________ 134
16. LA ESCOLARIZACIÓN DE LAS EMOCIONES ____________________________________ 150
APÉNDICE A ¿QUÉ ES LA EMOCIÓN? _________________________________________ 165
APÉNDICE BPARTICULARIDADES DE LA MENTE EMOCIONAL _________________ 167
APÉNDICE C LOS CIRCUITOS NEURALES DEL MIEDO__________________________ 170
APÉNDICE D EL CONSORCIO W.T. GRANT LOS COMPONENTES ACTIVOS DE LOS PROGRAMAS
DE PREVENCIÓN ____________________________________________________________ 172
APÉNDICE E EL CURRICULUM DE SELF SCIENCE _____________________________ 173
APÉNDICE F APRENDIZAJE SOCIAL YEMOCIONAL: RESULTADOS _____________ 174
NOTAS _____________________________________________________________________ 177
2
Daniel Goleman
Inteligencia Emocional
EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES
Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo.
Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno.
Con el propósito justo y del modo correcto, eso,ciertamente, no resulta tan sencillo.
Aristóteles, Ética a Nicómaco.
Era una bochornosa tarde de agosto en la ciudad de Nueva York. Uno de esos días asfixiantes que hacen que la
gente se sienta nerviosa y malhumorada. En el camino de regreso a mi hotel, tomé un autobús en la avenida Madison y,
apenas subí al vehículo, me impresionó la cálida bienvenida del conductor, un hombre de raza negra de medianaedad
en cuyo rostro se esbozaba una sonrisa entusiasta, que me obsequió con un amistoso «¡Hola! ¿Cómo está?», un saludo
con el que recibía a todos los viajeros que subían al autobús mientras éste iba serpenteando por entre el denso tráfico del
centro de la ciudad. Pero, aunque todos los pasajeros eran recibidos con idéntica amabilidad, el sofocante clima del día
parecía afectarles hasta el...
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