Inteligencia emocional.. Goleman Daniel

Daniel Goleman

Inteligencia Emocional

Daniel Goleman

Inteligencia Emocional

EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES _________________________________________________ 3
PARTE I ______________________________________________________________________ 7
EL CEREBRO EMOCIONAL _____________________________________________________ 7
1. ¿PARA QUÉ SIRVEN LAS EMOCIONES?___________________________________________ 8
2. ANATOMÍA DE UN SECUESTRO EMOCIONAL ____________________________________ 14

PARTE II_____________________________________________________________________ 24
LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ___________________________ 24
3. CUANDO EL LISTO ES TONTO ___________________________________________________ 25
4. CONÓCETE A TI MISMO________________________________________________________ 34
5. ESCLAVOS DE LA PASIÓN ______________________________________________________ 40
6. LA APTITUD MAESTRA _________________________________________________________ 55
7. LAS RAÍCES DE LA EMPATÍA ___________________________________________________ 66
8. LAS ARTES SOCIALES __________________________________________________________ 75

PARTE III____________________________________________________________________ 85
INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA ________________________________________ 85
9. ENEMIGOS ÍNTIMOS ____________________________________________________________ 86
10. EJECUTIVOS CON CORAZÓN __________________________________________________ 98
11. LA MENTE Y LA MEDICINA ___________________________________________________ 108

PARTE IV___________________________________________________________________ 122
UNA PUERTA ABIERTA A LA OPORTUNIDAD __________________________________ 122
12. EL CRISOL FAMILIAR ________________________________________________________ 123
13. TRAUMA Y REEDUCACIÓN EMOCIONAL ______________________________________ 130
14. EL TEMPERAMENTO NO ES EL DESTINO ______________________________________ 140

PARTE V____________________________________________________________________ 148
LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL ___________________________________________ 148
15. EL COSTE DEL ANALFABETISMO EMOCIONAL ________________________________ 149
16. LA ESCOLARIZACIÓN DE LAS EMOCIONES ____________________________________ 168

APÉNDICE A ¿QUÉ ES LA EMOCIÓN? _________________________________________ 185
APÉNDICE B PARTICULARIDADESDE LA MENTE EMOCIONAL _________________ 187
APÉNDICE C LOS CIRCUITOS NEURALES DEL MIEDO __________________________ 191
APÉNDICE D EL CONSORCIO W.T. GRANT LOS COMPONENTES ACTIVOS DE LOS
PROGRAMAS DE PREVENCIÓN _______________________________________________ 193
APÉNDICE E EL CURRICULUM DE SELF SCIENCE _____________________________ 194
APÉNDICE F APRENDIZAJE SOCIAL Y EMOCIONAL: RESULTADOS______________ 195
NOTAS______________________________________________________________________ 199

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EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES

Cualquiera puede enfadarse, eso es algo muy sencillo.
Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el
momento oportuno. Con el propósito justo y del modo correcto, eso,
ciertamente, no resulta tansencillo.
Aristóteles, Ética a Nicómaco.

Era una bochornosa tarde de agosto en la ciudad de Nueva York. Uno de esos días asfixiantes que
hacen que la gente se sienta nerviosa y malhumorada. En el camino de regreso a mi hotel, tomé un
autobús en la avenida Madison y, apenas subí al vehículo, me impresionó la cálida bienvenida del
conductor, un hombre de raza negra de mediana edad en cuyo rostrose esbozaba una sonrisa entusiasta,
que me obsequió con un amistoso «¡Hola! ¿Cómo está?», un saludo con el que recibía a todos los viajeros
que subían al autobús mientras éste iba serpenteando por entre el denso tráfico del centro de la ciudad.
Pero, aunque todos los pasajeros eran recibidos con idéntica amabilidad, el sofocante clima del día parecía
afectarles hasta el punto de que muy...