interesante



Bussines Model







Necesidades y preocupaciones
Ciudad de Tarma:
Muestra: 280 habitantes
Preguntas:
1. ¿cree usted que el servicio de la empresa ELECTROCENTRO es necesario paraesta ciudad?
2. ¿qué es lo que le preocupa de la empresa ELECTROCENTRO?
Resultados de encuesta:

1. ¿cree usted que el servicio de la empresa ELECTROCENTRO es necesario para esta ciudad?

si
noNo opina
total
280
0
0
280




2. ¿qué es lo que le preocupa de la empresa ELECTROCENTRO?

Baja atención
Débil organización
Poca responsabilidad frente a un problema
total126
64
90
280


















Ciudad de Tarma:
Muestra: 280 habitantes
Preguntas:
1. ¿Qué es lo primero que ve cuando ingresa a la empresa ELECTROCENTRO?
- Infraestructuraagradable
- Centro de pagos por el servicio de luz
- Una empresa antigua
-una empresa que se encuentra al servicio del cliente
2. ¿Qué piensa del entorno de la empresa ELECTROCENTRO?
3. ¿quéopinan sus amigos sobre la empresa?

















3. ¿Qué piensa del entorno de la empresa ELECTROCENTRO?





2. ¿Qué piensa del entorno de la empresa ELECTROCENTRO?¿Qué escucha?









Ciudad de Tarma:
Muestra: 280

Preguntas:
1. ¿qué actitudes usted pudo observar en el campo de trabajo en la empresa ELECTOCENTRO?
Capacitaciónconstante al personal
Trabajo constante
Trabajadores seleccionados para cada caso de trabajo
- Disponibilidad de personal comprometido y calificado
2. ¿qué conductas y qué hábitospudiste observar?











1. ¿Qué comentarios ha escuchado acerca de la empresa ELECTROCENTRO?
- Es una empresa indispensable en la ciudad de Tarma
Es una empresa con deficiencia enresponsabilidades de corte de luz
Es una empresa que no demuestra un plan de interés para el desarrollo del alumbramiento público de energía en otros pueblos rurales
- Como empresa es una...