Interpretación De Cartas De Control

COMO LEER LAS GRAFICAS DE CONTROL

Lo más importante en el control del proceso es captar el estado del proceso de manera precisa leyendo la gráfica de control y diligentemente tomar accionesapropiadas cuando se encuentre algo anormal en el proceso. El estado controlado del proceso es el estado en el cual el proceso es estable, es decir, el promedio y la variación del proceso no cambian. Siun proceso esta o no controlado se juzgan según los siguientes criterios a partir de la gráfica de control.

1) Fuera de los límites de control


Puntos que están por fuera de los númerosde control

2) Racha

La racha es el estado en el cual los puntos ocurren continuamente en un lado de la línea central y el número de puntos se llama longitud de la racha.
Una longitud desiete puntos en una racha se considera anormal. Aun si la longitud de la racha esta por debajo de 6, se consideran anormales los siguientes casos:
a) Al menos de 10 de 11 puntos consecutivosocurren en un mismo lado de la línea central.
b) Al menos 12 de 14 puntos consecutivos ocurren en un mismo lado de línea central.
c) Al menos 16 de 20 puntos consecutivos ocurren en un mismo ladode línea central.
[pic]


3) Tendencia

Cuando los puntos forman una curva continua ascendente o descendente, se dice que hay una tendencia.

[pic]
4) Acercamiento a los límites decontrol
Teniendo en cuenta los puntos que acercan los límites de control de 3 sigmas, si 2 de 3 puntos ocurren por fuera de las líneas de 2 sigmas, el caso se considera anormal.
[pic]

5)Acercamiento a la línea central

Cuando la mayoría de los puntos están dentro de las líneas de 1.5-sigma (los bisectores de la línea central y de cada uno de los límites de control), esto se debe a unaforma inapropiada de hacer los subgrupos. El acercamiento a la línea central no significa un estado de control, sino una mezcla de la información de diferentes poblaciones en los subgrupos, lo cual...