Intorduccion Y Definiciones Basicas De Mercadeo

Ing. Grissel Infrid Rengel Arancibia

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Tema Nº 1
Introducción y
definiciones
definiciones básicas de
mercadeo y publicidad

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Conceptualizaciones Básicas
Mercado:
Bajo la perspectiva de la economía se entiende por mercado:
“Lugar físico en el que los compradores y vendedores se
encontraban para intercambiar bienes”.
Sin embargo con unlente de marketing, el mercado puede
definirse como:
“El conjunto de compradores actuales y potenciales de un
producto determinado”. (Kotler, 2000).

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Conceptualizaciones Básicas
Mercado:
Grupo de personas
Característica, interés o necesidad común
Utilizar undeterminado producto o servicio para su
beneficio
Capacidad adquisitiva para obtener el producto o servicio
Alcanzable a través de algún medio

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Conceptualizaciones Básicas
Mercado:

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Conceptualizaciones BásicasSegmentación de Mercado:
La AMA, define a la segmentación del mercado como:
“El proceso de subdividir un mercado en subconjuntos
distintos de clientes que se comportan de la misma manera o
que presentan necesidades similares. Cada subconjunto se
puede concebir como un objetivo que se alcanzará con una
estrategia distinta de comercialización“.

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5Conceptualizaciones Básicas
Segmentación de Mercado:
En síntesis, la segmentación del mercado se puede definir
como:
“El proceso mediante el cual, una empresa subdivide un
mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas
características que le son de utilidad. El propósito de la
segmentación del mercado es la de alcanzar a cada
subconjunto con actividades específicas de mercadotecnia
para lograruna ventaja competitiva".

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Conceptualizaciones Básicas
Segmentación de Mercado:
La segmentación de mercado sirve para precisar los
esfuerzos de marketing en una sociedad que
constantemente se diversifica en sus necesidades y
deseos a través del mayor acceso a lainformación,
mayor número de oferentes del producto o servicio y
mayor cantidad de publicidad.

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Conceptualizaciones Básicas
Criterios para la Segmentación de Mercado:
Existen diversos criterios para segmentar los mercados, uno
de ellos es:

Segmentación de Mercado
Características del
Consumidor
Geográfica

Demográfica

Respuestas de losConsumidores

Psicográfica

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Conceptualizaciones Básicas
Criterios para la Segmentación de Mercado:
a) Segmentación Geográfica:
Geográfica:

Geográfica

Divide el mercado en unidades geográficas diferentes, tales
como naciones, estados, regiones, ciudades opueblos.
Es decisión de la empresa operar en una o más áreas
geográficas o quizás en todo el territorio sin obviar las
variaciones en cuanto a necesidades y deseos que puedan
existir entre éstas.
Región o País
Tamaño de la ciudad
Clima
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Conceptualizaciones Básicas
Criterios para la Segmentación de Mercado:
b) Segmentación Demográfica:
Demográfica:Demográfica

Divide el mercado en grupos con base en variables
demográficas.
Los deseos de las personas están intimamente relacionados con
las variables demográficas. Las variables demográficas son más
fáciles de medir.
Edad

Ocupación

Sexo

Educación

Renta

Religión

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