Introducción al Marketing

Introducción al Marketing


Esquema conceptual
• A través del tiempo, la comercialización ha
estado íntimamente ligada a la economía,
razón por la cual, a medida que la sociedad ha
ido avanzando de una etapa de desarrollo
económico a otra, los negocios han cambiado
de orientación.

Esquema conceptual
• Al principio la orientación fue la
producción.
Debido a que
existía una grandemanda y los
productos y servicios eran
escasos el mayor problema
consistía en aumentar la
producción para poder satisfacer
las necesidades de la población.

Esquema conceptual
• Con

el
tiempo,
y
como
consecuencia de la orientación de la
producción, la oferta fue superando
la demanda.
• Se comenzó entonces a estimular la
demanda, con lo cual aumentaron
los gastos en publicidady se
intensificaron los esfuerzos de venta
personal, de esta manera la
comercialización paso a una nueva
orientación denominada hacia las
ventas.

Esquema conceptual
• Ventas personales.- son la
comunicación directa entre un
representante de ventas y uno o
más compradores potenciales.

• Una de las ventajas de las
ventas personales es que
permite aclarar dudas y detallar
lascaracterísticas del producto.

Esquema conceptual
• En las primeras décadas del siglo XX, los

negocios se orientaron hacia lo que hoy en
día se conoce como marketing, al reconocer
que la orientación hacia las ventas no
constituía la solución para los rápidos
cambios tecnológicos, económicos y sociales,
que además comenzaba a caracterizarse por
una intensa competencia.

• Desde entoncesel marketing ha sido y
continua siendo un factor esencial en el
desarrollo económico.

Breves antecedentes sobre los orígenes del
Marketing
• El marketing se desprende de la

ciencia económica y surge de la
necesidad de obtener mayor
conocimiento de los factores que
afectan la demanda, el desarrollo de
los productos y el proceso de
comercialización.

• El marketing es una actividadque
tiene su origen en Estados Unidos.

Breves antecedentes sobre los orígenes del
Marketing
• 1450-1900 Aparece la publicidad
impresa.

• Se inventa la imprenta lo que
permite la difusión masiva de textos
impresos, revistas y pósters que
sirvieron
como
medios
de
comunicación.

Breves antecedentes sobre los orígenes del
Marketing
• 1920-1949 La emergencia de los
nuevosmedios

• Comienza la publicidad radiofónica,
surge la publicidad televisiva y
empiezan a aparecer los teléfonos
en los hogares.

Breves antecedentes sobre los orígenes del
Marketing
• 1950-1972 El marketing florece
• Los ingresos de la publicidad
televisiva superan los anuncios de
radio y revistas.

• El telemarketing emerge como

táctica común de las marcas para
ponerse en contactocon el
consumidor.

Breves antecedentes sobre los orígenes del
Marketing
• 1973-1994 Emerge la era digital
• En 1973 se realiza la primera
llamada telefónica a través de un
teléfono móvil.

• En 1994 se produce el primer caso
de spam comercial a través del
comercio electrónico.

Breves antecedentes sobre los orígenes del
Marketing
• 1995-2002 La burbuja punto com
• Surge porprimera vez el concepto
de
SEO
(Search
Optimization).

Engine

• Todos estos motores de búsqueda
facilitaron
marketing.

las

actividades

del

Breves antecedentes sobre los orígenes del
Marketing
• 2003-2013 La era del inbound
marketing

• Aparición

de redes sociales:
myspace, facebook, twitter, etc.

• Aparición de los smartphones.
• Lo cual mejoro y facilitó laadquisición de bienes y servicios a
través de un solo clic.

Interpretación del término Marketing en la lengua
hispana y su empleo en el comercio internacional.
• En el año de 1960 el Club de
Marketing de Barcelona en el
primer congreso de marteking
realizado en España propone
aceptar el termino marketing como
las técnicas y la práctica de la
comercialización.

Interpretación del...