Introducci n

Introducción:

El presente trabajo se refiere a los temas de información y comunicación, que son aspectos claves en la sociedad de la información. Realizando una breve descripción desuscaracterísticas, citando algunas definiciones relevantes para ilustrar dichos conceptos. 
Una de las particularidades de este trabajo es realizar una breve síntesis de los elementos que componen elprocesocomunicacional.
Todo el mundo concuerda en que los servicios sociales básicos representan los componentes esenciales en que se funda el desarrollo humano y, de hecho, actualmente se reconoce a tales servicioslacondición de derechos humanos. Sin embargo, existe una disparidad cada vez mayor entre dicho acuerdo general y la realidad que indica el gasto público de
los países en desarrollo en materia deserviciosbásicos. El informe ¿Servicios básicos para
todos? documenta esta disparidad1
. La relación destaca que cada año se produce una diferencia que llega a los 80 mil millones de dólares entre lo quesegasta y lo que se debería gastar para asegurar el acceso generalizado a dichos servicios fundamentales.
Los gobiernos se suelen vanagloriar de lo mucho que gastan en servicios de salud yeducación,mientras que en realidad no todos los servicios en cuestión benefician a los pobres,
como demuestra el informe. Al negar a los ciudadanos el acceso a los servicios sociales básicos (cuidadosprimarios desalud, uso de agua limpia e instalaciones sanitarias adecuadas y
educación básica), los gobiernos violan los derechos humanos de sus ciudadanos.
El informe comienza subrayando el costo humanode estaviolación: las vidas perdidas, los
niños que no van a la escuela, los millones de individuos desnutridos, los miles de millones de
seres humanos sin agua ni instalaciones de saneamientohigiénicamenteseguras, como consecuencia de la falta de suministro de los servicios sociales básicos. A continuación se describen
los hechos y cifras actuales relativos al gasto público en materia deservicios...