Introduccion ala mercadotecnia
OBJETIVO: explicar los elementos básicos que componen al producto. Distinguir sus componentes características importantes reconocimiento que la marca es importante que identifica al producto y el contenido emocional que despierta los consumidores.
2.1 PRODUCTO FISICO O TANGIBLE
CONCEPTO: se puede considerar como el conjunto de beneficios yservicios que ofrece un comerciante en el mercado. (SHEWE, R.C.H, SMITH H.P.)
CONCEPTO: un producto engloba atributos tangibles e intangibles (embalaje, color, precio, prestigio del fabricante y del vendedor) que el comprador acepta como algo que ofrece satisfacción a sus deseos o necesidades. (WILIAN J. STATON)
B) CLASIFICACION DE PRODUCTOS
A) PRODUCTOS DE CONSUMO NATURAL: Son aquellos queestán destinados hacer utilizados y adquiridos por los consumidores de acuerdo a sus deseos y necesidades. Y se pueden utilizar sin proceso industrial adicional. Es decir son adquiridos en ultima instancia por el consumidor en su forma original para ser consumidos o utilizados en el hogar.
B) PRODUCTOS DE CONSUMO POPULAR: Son productos fabricados y destinados a consumidores finales sin lanecesidad de un proceso industrial adicional. Se encuentran en lugares accesibles al publico en general y se compran regularmente para satisfacer una necesidad son productos destinados al mercado masivo (ejemplos: las frutas, las verduras. Las legumbres, pescado mariscos etc.)
C) PRODUCTO GANCHO: no reditúan una ganancia considerable ala empresa pero sirven para vender otras o para dar una imagenal consumidor de que la empresa cuenta con todo lo necesario.
D) PRODUCTOS DE IMPULSO: Fungen como base para dar a conocer otros productos de residente creación y características similares. Ejemplo: barra, de holbran con cereales.
E) PRODUCTOS DE ALTA ROTACION: Son los que se produce en gran cantidad, rápidamente y para una temporada corta ejemplos: esferas navideñas, impermeables, trajesde baño, etc.
F) PRODUCTOS DE MEDIA Y BAJA ROTACION: Estos no tienen una producción masiva. La producción es baja o intermedio de acuerdo con el pedido de cada zona en cada una de las empresas. Ejemplo: bufandas, sombreros, botas, etc.
G) PRODUCTOS DE TEMPORADA: Son aquellos que se produce como respuesta ala demanda en las diferentes épocas de año ( ejemplo: juguetes, chocolates, útilesescolares etc.)
H) PRODUCTOS IMPORTADOS: Son los productos elaborados en el extranjero son productos con características innovadoras cuyo precio a veces es muy alto. (Ejemplo: cepillos dentales, electrónicos etc.)
I) PRODUCTOS POR SU MARGEN DE UTILIDAD: Existen productos de alta, mediana, y baja utilidad y reditúa ganancia atendiendo ala demanda.
* DURADEROS Y NO DURADEROS: Losproductos duraderos son artículos tangibles y de uso cotidiano (ejemplo: televisores, refrigeradores, licuadoras, stéreos, automóviles, etc.
* Los productos no duraderos son los que tienen poca vida (ejemplo: alimentos, bebidas.
* DE CONVENIENCIA O HABITUALES: Son los que el consumidor compra con cierta regularidad, sin planificación (ejemplo: pastas dentales, refrescos en botellas, dulces,cigarros).
* DE ELECCION O COMPRA: Son aquellos “atributos” se comparan en el proceso de selección y de la compra. Ejemplo: vestido, perfumes, relojes.
* ESPECIALES (DE ESPECIALIDAD): Son artículos con características únicas de identificación, el consumidor esta dispuesto a sacrificar su economía o su esfuerzo para adquirirlos y por su mente no pasa la idea de aceptar otro artículo.(Ejemplos: seguros de vida, seguros de autos, marca del automóvil).
* NO BUSCADOS: Son artículos por los que el consumidor no hace ningún esfuerzo de compra, quizá por que no tiene presente “ la necesidad o deseo” ( Ejemplo: un regalo de cumpleaños, servicios funerarios).
C) CICLO DE VIDA: El precio se ve afectado dependiendo del ciclo de vida en que en encuentra el producto debido...
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