Introduccion Marketing

Gerencia de Marketing

EXPECTATIVAS

Gerencia de Marketing

• ¿Por qué estoy aquí?
• ¿Qué me gustaría
aprender?
• Qué esperamos del curso?
• Yo sabré que este curso
fue exitoso cuando .........

©2012 Humberto Serrano - @ghserrano
© Pearson Educación, S. A.
ghserrano@yahoo.com

Humberto Serrano

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©ghserrano@yahoo.comA.
Pearson Educación, S.Gerencia de Marketing
Objetivo General

Gerencia de Marketing
Objetivos Específicos:
Al finalizar el curso el estudiante:

Al finalizar el curso el estudiante, utilizando la
información pertinente y en un plano de innovación y
creatividad, será capaz de identificar las necesidades
del consumidor, segmentar mercados, escoger
segmentos meta, desarrollar productos y programas
demarketing, que generen valor para el cliente y
ayuden a alcanzar los objetivos de una organización
en un entorno de marketing específico.

• Estará familiarizado con la terminología y conceptos que se
manejan en la Gerencia de marketing.
• Comprenderá la relación que tiene el área de marketing con el resto
de la empresa.
• Estará en capacidad de aplicar los conceptos del marketing dentro
delproceso de análisis, planificación, implantación, control y
evaluación de las actividades de marketing de una empresa.
• El estudiante apreciará la importancia que tiene el marketing y
comprenderá el valor agregado que genera en la administración
eficiente y efectiva del departamento de marketing de una empresa.

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Pearson Educación,S.

Gerencia de Marketing
Objetivos Específicos:
Al finalizar el curso el estudiante:

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Gerencia de Marketing
# de
Nombre de la
Unidad Unidad
1
El Marketing y
el proceso de
Marketing
2

Relación con
clientes
o
consumidores

3

La definición
de las ofertas
de merado

• Estará en capacidadde identificar las oportunidades y amenazas
que surgen en el entorno en el que actúa una empresa.
• Estará en capacidad de segmentar un mercado.
• Estará en capacidad de desarrollar por su propia cuenta, utilizando
las herramientas vistas en el curso y su creatividad, la estrategia de
posicionamiento y el plan de marketing dentro de una empresa.

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Humberto Serrano ghserrano@yahoo.com

Subtemas de cada Unidad
El Marketing en el siglo XXI
Desarrollo de estrategias y planes de
marketing
El Entorno de Marketing
Análisis de los mercados de consumo
Identificación
de
segmentos
y
selección de segmento meta
Estrategias de posicionamiento de
marcas
Desarrollo de la estrategia de
productoDiseño y administración de los
canales de marketing y de las cadenas
de valor
Diseño y administración de estrategias
para la comunicación integral de
marketing.
Desarrollo de programas y estrategias
de precios.

# de
Capítulo
1
2
3
6
8
10
12
15

17

14

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1

Gerencia de Marketing

Gerencia deMarketing

Evaluación

BIBLIOGRAFÍA:
#

Modalidades de presentación
 Presentación escrita y oral del caso
por un grupo
 Debate entre el grupo expositor y el
grupo opositor
 Análisis y resolución del caso en
forma individual

Trabajo de fin de curso

25

2

Participación en clase

10

3

Auto-evaluación

10

Prueba intermedia

10

Resolución de casos

256

Resolución de casos

1

5

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(%)

4

 Kotler Philip, Keller Kevin Lane.
Dirección de Marketing, 14° Edición,
Pearson.

ACTIVIDAD

Examen final

20

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Presentación oral y escrita del
caso por un grupo...