Introduccion norma iso

Páginas: 21 (5126 palabras) Publicado: 5 de noviembre de 2009
Conjunto de documentos para la introducción y el soporte de la serie de Normas ISO 9000: Orientación sobre el apartado 1.2 "Aplicación” de la Norma ISO 9001:2000

Orientación acerca del apartado 1.2 “Aplicación” de la Norma ISO 9001:2000
Documento: ISO/TC 176/SC 2/N 524R5 15 de julio de 2005
© ISO Traducción aprobada el 2005-10-19

Prólogo de la versión en español Este documento ha sidotraducido por el Grupo de Trabajo “Spanish Translation Task Group” del Comité Técnico ISO/TC 176, Gestión y aseguramiento de la calidad, en el que participan representantes de los organismos nacionales de normalización y representantes del sector empresarial de los siguientes países: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, España, Estados Unidos de América, México,Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Igualmente, en el citado grupo de trabajo participan representantes de COPANT (Comisión Panamericana de Normas Técnicas) y de INLAC (Instituto Latinoamericano de Aseguramiento de la Calidad). Esta traducción es parte del resultado del trabajo que el Grupo ISO/TC 176 STTG viene desarrollando desde su creación en 1999 para lograr la unificación de laterminología en lengua española en el ámbito de la gestión de la calidad

Traducción ISO/TC 176 STTG © ISO 2005 – Todos los derechos reservados

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Conjunto de documentos para la introducción y el soporte de la serie de Normas ISO 9000: Orientación sobre el apartado 1.2 "Aplicación” de la Norma ISO 9001:2000 1. Introducción Un objetivo de las revisiones del año 2000 de la familia de normas ISO9000 es simplificar la estructura y reducir el número de normas dentro de la familia. El reemplazo de las normas ISO 9001:1994, ISO 9002:1994 e ISO 9003:1994 por una sola norma de requisitos del sistema de gestión de la calidad (SGC), la Norma ISO 9001:2000, respalda este objetivo. La Norma ISO 9001:2000 está prevista para ser genérica y aplicable a todas las organizaciones, sin importar su tipo,tamaño ni categoría del producto. No obstante, se reconoce que no todos los requisitos de esta norma serán necesariamente pertinentes para todas las organizaciones. Bajo ciertas circunstancias, una organización puede considerar exclusiones en la aplicación de algunos requisitos específicos de la Norma ISO 9001:2000 de su SGC. La Norma ISO 9001:2000, mediante su apartado 1.2 Aplicación, permiteesos casos. Este documento de orientación para la introducción y apoyo a las normas ISO 9000 ha sido elaborado por el Comité Técnico ISO/TC 176/SC 2, con el fin de proporcionar a los usuarios información relativa a la intención del apartado 1.2 Aplicación de la Norma ISO 9001:2000, incluyendo algunos ejemplos típicos de su uso en situaciones prácticas (véase el anexo A). 2. El concepto de exclusiónEl apartado 1.2 de la Norma ISO 9001:2000 establece: “1.2 Aplicación

Todos los requisitos de esta Norma Internacional son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organizaciones, sin importar su tipo, tamaño y producto suministrado. Cuando uno o varios requisitos de esta Norma Internacional no se puedan aplicar debido a la naturaleza de la organización y de su producto, puedenconsiderarse para su exclusión. Cuando se realicen exclusiones, no se podrá alegar conformidad con esta Norma Internacional a menos que dichas exclusiones queden restringidas a los requisitos expresados en el capítulo 7 y que tales exclusiones no afecten a la capacidad o responsabilidad de la organización para proporcionar productos que cumplan con los requisitos del cliente y los reglamentariosaplicables.” Por tanto, una organización debería considerar si todos los requisitos de la Norma ISO 9001:2000 son pertinentes para sus actividades, basándose en la naturaleza de la propia organización, sus productos, y los procesos que utiliza para cumplir los requisitos del cliente y reglamentarios. Además, la organización debería tener en cuenta cualquier compromiso adquirido en su política y...
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