Introduccion A La Investigacion De Mercados

Introducción a la investigación de mercados.



Juan Luis Lechuga Ávila
Matricula 254108
24/01/12

Introducción a la investigación de mercados.
Real Reserch.Al principio del capítulo , se nos muestran algunos ejemplos reales de cómo es aplicada la investigación de mercados en casos verídicos , mas prácticos en algunas de las compañías mas importantes,el primer ejemplo nos hablas acerca de Boeing y su estrategia de investigación de mercado, que como resultado les ha llevado a diseñar aviones más pequeños y eficientes. En otro ejemplo nos habla deToyota y su investigación de mercado, que le sirvió para entrar en otro segmento de clientes más jóvenes que antes del estudio de mercado no compraban automóviles de esa marca.
Otro ejemplo muyinteresante de la investigación de mercados aplicada es el de la integración de alimentos más saludables a las cadenas de comida rápida, que responde directamente a una investigación de mercados quenos dice que los clientes están más interesados en opciones saludables, en este caso lo principal me parece que es la respuesta directa en el menú en base a los resultados de la investigación demercados.
Definición de Marketing Research. The systematic and objective identification, collection, analysis, dissemination, and use of information for the purpose of assisting management indecisions making related to the identification and solution of problems(and opportunities) in marketing.
Nos menciona una primera clasificación de las investigaciones de mercado, en base a 2 elementos, laidentificación de problemas y la solución de problemas.
Además nos dice que el proceso de investigación de mercado consta de seis pasos que si bien están relacionados, no están totalmente ligados:Problem definition, Development of an approach to the problem, research design formulation, fieldwork or data collection, data preparation and analysis y report preparation and presentation....