Introducción A La Investigación De Mercado

INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOR (NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS; OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS; IDENTIFICACIÓN DE LAS ACTUALESNECESIDADES DE INTEGRACIÓN EN EL PROCESO)
La investigación de mercados

Su naturaleza es la recopilación, procesamiento y análisis de información, respecto a temasrelacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado.

Su importancia radica en que la investigación de mercados puede ayudar a crear el plan estratégico de laempresa, preparar el lanzamiento de un producto o facilitar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo de vida. Con la investigación de mercados, las compañíaspueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
El propósito de la investigación de mercados es ayudar a las compañías en la toma de las mejores decisiones sobreel desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. La investigación de mercados representa la voz del consumidor al interior de la compañía.

Objetivos de lainvestigación de mercado
Objetivo social:
Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con losrequerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo económico:
Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a unnuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo:
Ayudar al desarrollo de sunegocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno