investigaacion de mercardo Aje Group

Páginas: 18 (4442 palabras) Publicado: 13 de mayo de 2014

INVESTIGACION DE MERCADOS 1

“INVESTIGACION EXPLORATORIA Y CONCLUYENTE”

Para la empresa:  AJE GROUP MÉXICO




Recibe el Informe Final:

BIG COLA








Fecha de entrega del informe:
3/07/2013
Tiempo de realización de la investigación:
4 semanas
INTRODUCCION
Sabemos hoy en día que las opciones de bebidas gaseosas de sabor que tiene la gente son variadas y siempreva en aumento. Las bebidas gaseosas es un producto que se ha mantenido en el gusto y preferencia de los consumidores.
Por tal manera este informe tiene como objetivo presentar brevemente la información para dar a conocer el proceso y resultado de la investigación llevada a cabo durante el mes de junio para la empresa Big cola con el fin de determinar la viabilidad del lanzamiento de nuevos saboresal mercado en la ciudad de Mérida , Yucatán, demostrando la metodología que se siguió para lograr los resultados obtenidos, utilizando elementos gráficos para su mejor comprensión.
Identificaremos como se pasionaria en la mente del consumidor nuestros productos así como cuantos y que sabores saldrán al mercado para nuestros consumidores meta.
Los objetivos planteados se cubrirán con laadecuada aplicación de la investigación.













RESUMEN EJECUTIVO
Para poder realizar la investigación se ubicó el mercado meta, siendo este las personas con Nivel Socio Económico (NSE) D+ (Clase media baja) que habiten en los sectores oriente y sur de la ciudad de Merida, Yucatan.
El primer paso fue encuestar a personas con las características ya mencionadas con el objetivo decrear una base de datos y elegir a la gente idónea para que formara parte del “Focus group” para esto fue necesario crear un cuestionario con una serie de preguntas que arrojaran respuestas de las características de consumo, tales como la presentación que consumen, el precio que comúnmente se paga, las marcas más posicionadas en el mercado, horarios de consumo y puntos de venta.
Concluida laencuesta, se llevó a cabo el “Focus Group”, que es una técnica en la cual se reúne de 8 a 12 personas (En este caso fueron 11) para conocer la perspectiva y posición de la empresa ante la sociedad y evaluar la aceptación del producto entre los participantes, esta es una excelente forma para comunicar los posibles cambios en la imagen o producto.
La siguiente etapa consistió en crear y evaluaralternativas de acción, con el fin de conocer que sabores podrían ser aceptados por la población y reafirmar si los sabores propuestos son los óptimos, para esto se realizo otra encuesta con una muestra de personas que radican en la zona oriente y sur con NSE D+.











NECESIDADES DE INFORMACIÓN.
Donde compra bebidas gaseosas
Cada cuando compra
Que presentaciones compra (tamaño)Precio que paga por el producto
Que sabores consume mas
Que marcas de refrescos consume
Con que frecuencia consume refrescos de sabor
En que horario compra refrescos
Como influye la presentación de la imagen en su compra
Como influye la publicidad en la toma de decisión de compra
Cuando no encuentra refresco de sabor que consume
Como influye el precio del refresco en la decisión de compra
Quefactores influyen en la decisión de compra
Como influye la calidad de sabor del refresco

PROBLEMA DE DECISION.
Identificar la mejor manera de comercializar los nuevos productos de sabores de Big Cola en la Ciudad de Mérida Yucatán, necesitamos saber que sabor es el de preferencia para los consumidores, la presentación de preferencia y el precio adecuado para nuestro mercado meta.INVESTIGACION EXPLORATORIA.
Objetivo General:

Identificar la mejor manera de comercializar los nuevos productos de sabores de Big Cola en Yucatán.

Objetivos Específicos:

- Identificar los sabores preferidos de refrescos de los consumidores de Yucatán.
- Investigar los tamaños de presentación de preferencia del consumidor.
- Evaluar la reacción consumo referente al precio del producto.
-...
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