Investigación De Mercado

Investigación de mercado
´´La investigación de mercados implica el diagnostico de necesidades de información y su búsqueda sistemática y objetiva mediante el uso de métodos para su obtención,análisis e interpretación con el fin de identificar y solucionar problemas y aprovechar oportunidades en el campo del marketing.´´
“La investigación de mercados es la función que enlaza alconsumidor, al cliente y al público con el vendedor a través de la información, una información que se utiliza para identificar y definir las oportunidades y los problemas de marketing: para generar,refinar y evaluar las acciones de marketing, para observar el comportamiento del mercado; y para mejorar la comprensión del marketing como un proceso. La investigación de mercados especifica lainformación requerida para abordad estos aspectos, diseña el método de recopilar información; administra e implementa el proceso de recopilación de datos; analiza los resultados; y comunica losdescubrimientos y sus implicaciones” (American Marketing Association)
“La investigación de mercados es la planeación, recopilación y el análisis de datos pertinentes para la toma de decisiones demarketing y la comunicación y la comunicación de los resultados de este análisis de gerencia”
La investigación de mercados es una técnica que permite conocer aspectos fundamentales para el marketing endonde se recopilan datos acerca de las necesidades del cliente y se parte del análisis de la información para solucionar problemas dentro del marketing, es necesario recopilar información confiableapoyándose en herramientas cualitativas y cuantitativas.

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[ 1 ]. Trespalacios, Gutiérrez Antonio, et, al, Investigación de mercado. Métodos derecogida y análisis de la información para la toma de decisiones de marketing, Ediciones Paraninfo, España, 2005, p 35
[ 2 ]. McDaniel, Carl, Investigación de mercado, Ed. Thomson, México, 2005,...