Investigación de mercados

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  • Publicado : 7 de junio de 2011
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DESCRIPCIÓN
A continuación se resume el primer capítulo, “Introducción a la investigación de Mercados” del libro de investigación de mercados I. Tratado siempre desde un enfoque académico.INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
“El papel del investigador de mercados debe incluir habilidadades de asesoría competencia técnica y administración eficaz. Su papel se enfoca en brindarinformación para identificar tanto los problemas de marketing como las soluciones que permitan emprender soluciones” Michael Baumgardner.
Una investigación de mercados es una herramienta de vitalimportancia para cualquier empresa, ya que con ella identificamos, recopilamos, analizamos, difundimos y hacemos uso sistemático y objetivo de la información, con el propósito de ayudar a la administración atomar decisiones relacionadas con la identificación y solución de problemas, soluciones y hasta oportunidades de marketing.
Las áreas con mayor relevancia que encontramos en este capítulo son:
*Investigación para la identificación del problema
* Investigación para la solución del problema
La primera se lleva a cabo para ayudar a identificar los problemas que quizá no sean evidentes aprimera vista, pero que existen o es probable que surjan en el futuro, para ello existen muchas investigaciones especificas dentro de esta primera clasificación, se puede decir que entre ellas tenemos:* Investigación del potencial de mercado
* Investigación de la participación del mercado
* Investigación de imagen
* Investigación de las características del mercado
*Investigación de análisis de ventas
* Investigación de pronósticos
* Investigación de tendencias comerciales
Una vez que se ha identificado un problema o una oportunidad se hace la segunda es la querealizamos para ayudar a resolver problemas de marketing específicos. Las investigaciones correspondientes a esta clasificación son las siguientes:
* Investigación de la segmentación
*...
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