investigación de mercados
Páginas: 9 (2182 palabras)
Publicado: 24 de junio de 2013
INVESTIGACION DE MERCADOS
INTRODUCCION
Según Mendoza La investigación de mercados se refiere a la recopilación, registro y análisis de todos los hechos relacionados con la transferencia de bienes y servicios, desde el productor hasta el consumidor. Implica la aplicación del método científico, con el propósito de conocer los problemas vinculados al proceso de transferencia de bienes yservicios (Mendoza 1987).( Aguilar, Alfredo Aguilar Valdés, Guía del mercadeo para el administrador de agronegocios Edit. Limusa, 1995, pag. 83)
La investigación de mercados es el proceso por medio del cual se reúne precisa información proveniente del mercado con la finalidad de ser analizada y, en base a un análisis, poder tomar decisiones o diseñar estrategias.
Se puede realizar una investigaciónde mercados para descubrir una oportunidad de negocio, saber la viabilidad de un nuevo negocio o producto, descubrir la razón o solución ante un problema y comprobar una hipótesis de mercado.
Para poder tener más en claro el concepto de la investigación de mercados, veamos a continuación cuáles son los pasos necesarios para realizar una:
PASOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. Necesidadde información
2. Objetivos de la investigación
3. Diseño de la investigación y fuentes de datos
4. Procedimiento de recolección de datos
5. Diseño de la muestra
6. Recopilación de datos
7. Procesamiento de datos
8. Análisis de datos
9. Presentación de los resultados
NECESIDADES DE INFORMACION
Definir las necesidades específicas de información
abastece un recuento entre lainformación que a los usuarios les gustaría tener y lo que realmente necesitan y lo que es posible ofrecer. Por medio de esta información es posible abastecer de información a los usuarios externos.
Los objetivos de la investigación anticipadamente determinados, en la primera fase de la investigación, se deben interpretar en necesidades específicas de información. La primera fase de la investigaciónes, establecer la necesidad que existe para elaborar la información de la investigación de mercados. El investigador debe entender, claramente, la razón por la cual se necesita la información. Se debe establecer la necesidad de determinada información sobre la investigación, es una de las fases críticas y difíciles del proceso de investigación.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
Determinar oplantear los objetivos representa establecer un punto de partida para analizar los problemas de la empresa y valorar los beneficios que de ésta se obtendrá. Es necesario que la persona encargada de esta actividad como puede ser el ejecutivo de mercadotecnia deberá ser una persona capacitada, abierta, creativa, que sabe escuchar, pensar y analizar las situaciones que se le presenten.
El objetivopuede vérsele como una elaboración de normas o guías generales que ayuden a la empresa en la solución de otros problemas por lo que simplemente puede vérsele al objetivo de investigación de mercados como aquel que esencialmente aporta información.
Los objetivos de investigación responden a la pregunta "¿Por qué se está llevando a cabo este proyecto?" Comúnmente se establecen por escrito.
DISEÑODE LA INVESTIGACIÓN Y FUENTES DE DATOS
El diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales. Esto comprende necesidades definidas de objetivos e información relacionados con la investigación. Algunos de los posibles enfoques de investigación incluyen encuesta, experimentos, observaciones y simulación.
Investigación de desempeño y mí notoria. Es el elemento esencial paracontrolar los programas de mercadeo, en concordancia con los planes. Una desviación del plan puede producir una mala ejecución del programa de mercadeo y cambios no anticipados en los factores
La clasificación de los tipos de investigación de mercados según kinnear y Taylor es la siguiente:
Investigación exploratoria
Investigación de monitoreo del desempeño
Investigación concluyente...
INVESTIGACION DE MERCADOS
INTRODUCCION
Según Mendoza La investigación de mercados se refiere a la recopilación, registro y análisis de todos los hechos relacionados con la transferencia de bienes y servicios, desde el productor hasta el consumidor. Implica la aplicación del método científico, con el propósito de conocer los problemas vinculados al proceso de transferencia de bienes yservicios (Mendoza 1987).( Aguilar, Alfredo Aguilar Valdés, Guía del mercadeo para el administrador de agronegocios Edit. Limusa, 1995, pag. 83)
La investigación de mercados es el proceso por medio del cual se reúne precisa información proveniente del mercado con la finalidad de ser analizada y, en base a un análisis, poder tomar decisiones o diseñar estrategias.
Se puede realizar una investigaciónde mercados para descubrir una oportunidad de negocio, saber la viabilidad de un nuevo negocio o producto, descubrir la razón o solución ante un problema y comprobar una hipótesis de mercado.
Para poder tener más en claro el concepto de la investigación de mercados, veamos a continuación cuáles son los pasos necesarios para realizar una:
PASOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
1. Necesidadde información
2. Objetivos de la investigación
3. Diseño de la investigación y fuentes de datos
4. Procedimiento de recolección de datos
5. Diseño de la muestra
6. Recopilación de datos
7. Procesamiento de datos
8. Análisis de datos
9. Presentación de los resultados
NECESIDADES DE INFORMACION
Definir las necesidades específicas de información
abastece un recuento entre lainformación que a los usuarios les gustaría tener y lo que realmente necesitan y lo que es posible ofrecer. Por medio de esta información es posible abastecer de información a los usuarios externos.
Los objetivos de la investigación anticipadamente determinados, en la primera fase de la investigación, se deben interpretar en necesidades específicas de información. La primera fase de la investigaciónes, establecer la necesidad que existe para elaborar la información de la investigación de mercados. El investigador debe entender, claramente, la razón por la cual se necesita la información. Se debe establecer la necesidad de determinada información sobre la investigación, es una de las fases críticas y difíciles del proceso de investigación.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
Determinar oplantear los objetivos representa establecer un punto de partida para analizar los problemas de la empresa y valorar los beneficios que de ésta se obtendrá. Es necesario que la persona encargada de esta actividad como puede ser el ejecutivo de mercadotecnia deberá ser una persona capacitada, abierta, creativa, que sabe escuchar, pensar y analizar las situaciones que se le presenten.
El objetivopuede vérsele como una elaboración de normas o guías generales que ayuden a la empresa en la solución de otros problemas por lo que simplemente puede vérsele al objetivo de investigación de mercados como aquel que esencialmente aporta información.
Los objetivos de investigación responden a la pregunta "¿Por qué se está llevando a cabo este proyecto?" Comúnmente se establecen por escrito.
DISEÑODE LA INVESTIGACIÓN Y FUENTES DE DATOS
El diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales. Esto comprende necesidades definidas de objetivos e información relacionados con la investigación. Algunos de los posibles enfoques de investigación incluyen encuesta, experimentos, observaciones y simulación.
Investigación de desempeño y mí notoria. Es el elemento esencial paracontrolar los programas de mercadeo, en concordancia con los planes. Una desviación del plan puede producir una mala ejecución del programa de mercadeo y cambios no anticipados en los factores
La clasificación de los tipos de investigación de mercados según kinnear y Taylor es la siguiente:
Investigación exploratoria
Investigación de monitoreo del desempeño
Investigación concluyente...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.