Investigación de mercados
Páginas: 2 (280 palabras)
Publicado: 18 de mayo de 2014
INVESTIGACION DE MERCADOS
¿Que es la investigación de mercados?
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para,posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes, permite generarun diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.
La investigación de mercados representa la voz del consumidor alinterior de la compañía.
Objetivos de la investigación de mercado
Objetivo social: Satisfacer las necesidades del cliente
Objetivo económico: Determinar el grado económico de éxito o fracasoque pueda tener una empresa
Objetivo administrativo: Ayudar al desarrollo de su negocio
Beneficios de la investigación de mercado
Se tiene más y mejor información para tomar decisionesacertadas
Proporciona información real y expresada en términos más precisos
Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir
Sirve para determinar el tipo de producto que debefabricarse o venderse
Determina el sistema de ventas más adecuado
Define las características del cliente que se pretende satisfacer
Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de losclientes
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL:
Consiste en un conjunto de técnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de laorganización
Los métodos de reclutamiento son muy variados, La única norma universal en este campo es que para obtener el éxito profesional los reclutadores deben actuar de manera ética y objetiva.Reclutamiento 2.0
Es aquel en el que la relación empresa-candidatos se establece mediante el acceso a diversas herramientas interactivas disponibles en la web
Ej. Twitter, foros etc.
¿Que es la investigación de mercados?
La investigación de mercado es una técnica que permite recopilar datos, de cualquier aspecto que se desee conocer para,posteriormente, interpretarlos y hacer uso de ellos. Sirven al comerciante o empresario para realizar una adecuada toma de decisiones y para lograr la satisfacción de sus clientes, permite generarun diagnóstico acerca de los recursos, oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de una organización.
La investigación de mercados representa la voz del consumidor alinterior de la compañía.
Objetivos de la investigación de mercado
Objetivo social: Satisfacer las necesidades del cliente
Objetivo económico: Determinar el grado económico de éxito o fracasoque pueda tener una empresa
Objetivo administrativo: Ayudar al desarrollo de su negocio
Beneficios de la investigación de mercado
Se tiene más y mejor información para tomar decisionesacertadas
Proporciona información real y expresada en términos más precisos
Ayuda a conocer el tamaño del mercado que se desea cubrir
Sirve para determinar el tipo de producto que debefabricarse o venderse
Determina el sistema de ventas más adecuado
Define las características del cliente que se pretende satisfacer
Ayuda a saber cómo cambian los gustos y preferencias de losclientes
RECLUTAMIENTO DE PERSONAL:
Consiste en un conjunto de técnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de laorganización
Los métodos de reclutamiento son muy variados, La única norma universal en este campo es que para obtener el éxito profesional los reclutadores deben actuar de manera ética y objetiva.Reclutamiento 2.0
Es aquel en el que la relación empresa-candidatos se establece mediante el acceso a diversas herramientas interactivas disponibles en la web
Ej. Twitter, foros etc.
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