Investigación Gobierno Electrónico (Antecedente)

Implementación del Programa Gobierno Electrónico para la incorporación de Tecnologías de la Información a los procesos de más alto impacto al ciudadano en el gobierno del Estado Mexicano

Elgobierno requiere avanzar en la modernización de la Gestión Pública en términos de eficiencia, efectividad, rapidez y seguridad para otorgarle un mejor servicio al ciudadano y de ofrecer un serviciopúblico por medios digitales a partir del diseño e implementación de políticas de gobierno electrónico como una alternativa efectiva a través de la incorporación de tecnologías de información requiriendo laadopción de más estrategias a fin de garantizar el éxito, requiriendo de herramientas de optimización que permitan alcanzar la meta a corto, mediano y largo plazo comprometiendo así el avancetecnológico y la evolución en la atención al ciudadano.

En la Actualidad ya se impulsa la utilización óptima de las tecnologías de información y de comunicaciones para hacer más eficiente la gestióngubernamental, proporcionar servicios de mayor calidad y oportunidad a la ciudadanía, transparentar la función pública en todos los ámbitos de gobierno y combatir las prácticas de corrupción al interior dela Administración Pública Federal

El programa de gobierno electrónico no ha arrojado resultados determinantes que promulguen su uso como una herramienta útil y eficiente, el problema podríaradicar en la población y en la ignorancia del gobierno por la situación de los ciudadanos ya que la mayoría de la ciudadanía no cuenta con el equipo necesario y por otra parte, la educación en esta áreaes ineficiente para utilizar esta herramienta; así mismo la infraestructura tecnológica no es tan amplia para cubrir todo el espacio territorial.

La necesidad de plantear la evaluación de estasexperiencias incidirá en la optimización de los mismos, ya que mediante su análisis se podrán establecer los lineamientos a seguir en cuanto a la descripción de los recursos requeridos para el logro...