Investigación operativa

Instituto Tecnológico de Mérida
Investigación de Operaciones I
Windows
Elements v3
Investigación de Operaciones

INTRODUCCION
Desde el advenimiento de la Revolución Industrial, el mundo ha sido testigo de un crecimiento sin precedentes en el tamaño y la complejidad de las organizaciones. Los pequeños talleres artesanales de otra época se convirtieron en las corporaciones actuales de milesde millones de dólares. Una parte integral de este cambio revolucionario fue el gran aumento en la división del trabajo y en la separación de las responsabilidades administrativas en estas organizaciones. Los resultados han sido espectaculares. Sin embargo, junto con los beneficios, el aumento en el grado de especialización creó nuevos problemas que ocurren hasta la fecha en muchas empresas. Unode los problemas es la tendencia de muchas de las componentes de una organización a convertirse en imperios de relativa autonomía, con sus propias metas y sistemas de valores; con esto pierden la visión de la forma en que sus actividades y objetivos encajan en toda la organización. Lo que es mejor para una componente, puede ir en detrimento de otra, de manera que puedan terminar trabajando conobjetivos opuestos. Un problema relacionado es que conforme la complejidad y la especialización crecen, se vuelve mas difícil asignar los recursos disponibles a las diferentes actividades de la manera más eficaz para la organización como un todo. Este tipo de problemas, ya la necesidad de encontrar la mejor forma de resolverlos proporcionaron el ambiente adecuado para el surgimiento de laInvestigación de Operaciones, Investigación Operativa (llamada así en América Latina), o como nosotros le llamaremos simplemente IO.
Las raíces de la IO se remontan a muchas décadas, cuando se hicieron los primeros intentos para emplear el método científico en la administración de una empresa. Sin embargo, el inicio de la actividad llamada investigación de operaciones, se atribuye a los servicios militaresprestados a principios de la Segunda Guerra Mundial (1939). Debido a los esfuerzos bélicos, existía una necesidad urgente de asignar recursos escasos a las distintas operaciones militares y a las actividades dentro de cada operación en la forma más efectiva. Por esto, las administraciones militares americana y británica hicieron un llamado a un gran número de científicos para que aplicaran elmétodo científico a éste y a otros problemas estratégicos y tácticos. De hecho, se les pidió investigación sobre operaciones (militares). Estos equipos de científicos fueron los primeros equipos de IO. Con el desarrollo de métodos efectivos para el uso de un nuevo radar, estos equipos, contribuyeron al triunfo del combate aéreo británico. A través de sus investigaciones para mejorar el manejo de lasoperaciones antisubmarinas y de protección, jugaron también un papel importante en la victoria de la batalla del Atlántico Norte. Esfuerzos militares fueron de gran ayuda en la Campaña del Pacífico.

Al terminar la guerra, el éxito de la investigación de operaciones en las actividades bélicas generó un gran interés en sus aplicaciones fuera del campo militar. Como la explosión industrial seguía sucurso, los problemas causados por el aumento en la complejidad y especialización de las organizaciones pasaron de nuevo a primer plano. Comenzó a ser evidente para un gran número de personas, incluyendo a los consultores industriales, que habían trabajado con o para los equipos de IO durante la guerra, que estos problemas eran en esencia los mismos que los enfrentados con la milicia, pero en uncontexto diferente. Al inicio de la década de 1950, estos individuos habían introducido el uso de la investigación de operaciones a la industria, los negocios y el gobierno. Desde entonces, se ha desarrollado con rapidez.
Ahora bien, teniendo ya un poco de conocimientos de historia acerca de los principios de la IO abordaremos un tema de mucha controversia para muchos autores de obras...