Investigacion De Mercado Club Privado

roINVESTIGACIÓN DE MERCADO
PERSPECTIVAS DE LA INVESTIGACIÓN
La investigación de mercado especifica el método a utilizar para recolectar la información necesaria para conocer las necesidades y características de los clientes potenciales y del mercado en general y mediante el análisis e interpretación de los resultados determinar aspectos relevantes para el proyecto.
En el caso concreto de esteproyecto, la investigación de mercado nos ayudará a comprender el ambiente actual, identificar problemas y oportunidades, evaluar y desarrollar alternativas de acción de la mercadotecnia.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Cuál es el nivel de aceptación del nuevo Club Privado entre los hombres y mujeres de 18 a 55 años del segmento A-B-C de la ciudad de Trujillo?
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DEMERCADO
Objetivo General
El propósito de la investigación de mercado es proporcionar la información necesaria sobre el mercado, clientes y demanda futura, para resolver el problema sobre la segmentación de mercado, producto, promoción y distribución.
Objetivos Específicos
* Determinar el precio de mercado del nuevo servicio Club Privado.
* Establecer los principales competidores de esteservicio.
* Establecer los medios publicitarios a utilizar para el lanzamiento del servicio.
* Establecer los atributos más valorados por las familias trujillanas.
MECANISMOS DE INVESTIGACIÓN
Dentro de estos mecanismos y procesos de investigación se encuentran:
* Investigación Exploratoria o Cualitativa.
* Investigación Cuantitativa o Descriptiva
La investigación exploratoria ocualitativa, busca exclusivamente tener una idea concreta sobre las cualidades del servicio en el que se desea incursionar. Se puede realizar por medio de entrevistas, que suministran datos actuales sobre el comportamiento, percepciones y actitudes de los clientes potenciales.
La investigación cuantitativa o descriptiva consiste en describir las características de una población: hábitos de compra,tamaño del mercado, acciones de competidores, etc. Además de determinar las respuestas a las preguntas: quién, qué, cómo, donde y cuándo.
Es recomendable utilizar ambos métodos debido a que pueden ayudar a proporcionar mayor información al momento del análisis de la investigación.
Para nuestro proyecto decidimos utilizar la investigación cuantitativa como mecanismo de investigación, cuyo procesodetallamos a continuación.
PERFIL DEL CONSUMIDOR
Criterio de Segmentación
Para poder segmentar nuestro mercado meta al cual se enfoca nuestro Club Privado empleamos criterios generales y subjetivos para clasificar a la población que es de interés nuestro. El Club Privado “Atlanta” está dirigido al distrito de Trujillo, para tal fin aplicamos una segmentación geográfica, demográfica, y porniveles socioeconómicos para la inscripción a nuestro club.
Mercado Potencial
El sector donde se encuentra nuestro mercado potencial es el distrito de Trujillo. Para obtener nuestro mercado potencial se ha segmentado el mercado Total, mediante criterios geográficos, demográficos, y por niveles socioeconómicos, de manera que se consideren personas que se encuentran entre 18 – 60 años y quepertenezcan a los niveles socioeconómicos A-B y C.
1) Criterio Geográfico

FUENTE: INEI - Población Proyectada 2012

* Según este criterio se considerará a las personas que habiten en la ciudad de Trujillo, Provincia de Trujillo, departamento de la Libertad. Según esta segmentación la población de la ciudad de Trujillo es de 315410 para el año 2012 según Fuente INEI.

2) CriterioDemográfico

FUENTE: INEI – PEA Proyectada 2012

* Según el criterio demográfico consideraremos a la Población Económicamente Activa de la ciudad de Trujillo que representa un 46% de la población de 6 y más años de edad según fuente INEI. La Población Económicamente Activa la conforman 132221 personas.

3) Criterio según nivel socioeconómico

NIVEL SOCIO ECONÓMICO | % |
A-B | 9.8 |
C...