Investigacion de mercado de starbuks

Páginas: 8 (1879 palabras) Publicado: 20 de marzo de 2012
El consumo de café starbucks

I. Identificar el tema:

El consumo lo conocemos como una acción o efecto de gastar o consumir, sean productos, bienes y servicios. Entendiendo por consumir como el hecho de utilizar estos productos y servicios para satisfacer necesidades primarias y secundarias, que a su vez generan deseos u anhelos que dan paso a la construcción de la identidad y pertenenciadel sujeto, dichos actos crean la imagen que quiere proyectar el sujeto frente a una sociedad. Visto, según lo que yo poseo es como me verán. Esto conlleva a consecuencias de esta sociedad de consumo y que nacen los grupos socioeconómicos, estos buscan distribuir a la población en segmentos que discrimen respecto de su poder adquisitivo de consumo, de su calidad material de vida, nivel culturaleducacional y estilo de vida, su fin es definir un status socioeconómico que cumple con la función de poder comprender los patrones de consumo y estimar la demanda potencial de distintos productos y servicios.

Es así como han nacido lugares como los Malls o centros comerciales, que cumplen con la función de brindarle al consumidor la comodidad de tener varios servicios reunidos en un mismo lugar,y en el que, además, encontramos la mayor diversidad de productos. Estos lugares son centros que aportan al consumismo.

Después de haber definido dichos términos nos queremos enfocar en el consumo del café en nuestra sociedad. Principalmente en nuestro País que se ha convertido en un “adicto” a esta bebida, que ha puesto a Chile en los rankings mundiales de consumo per cápita y se hatransformado en el “rey” indiscutido. El comercio del café se ha convertido en un exitoso negocio que comienza a captar cada vez más adeptos entre los chilenos.

El consumidor del café bebe 166 tazas per capita anual, según el último estudio Euromonitor de consumo. Además hay una tendencia y se pone más de moda en los últimos años reunirse con amigos a conversar y tomarse un café. Para los consumidoresdel café se asocia pasar un buen rato y además permite proyectar una personalidad que les da seguridad y reposo hacia los demás.

En Latinoamérica existen países con un consumo per cápita mayor que los chilenos, pero lo que destaca en nuestro país es la alta penetración del café en hogares chilenos, ya que está presente en más del 90%. Otro rasgo particular de Chile es que el café más consumidopor lejos es el café soluble, en todas sus variedades.

Mientras en el hogar el consumo permanece fiel a una marca, puertas afuera las opciones para beberlo se multiplican. Todo hace creer que, finalmente, la cultura del café llego totalmente a territorio chileno.

II. Problemática:

Starbucks algo así como el McDonald’s del café está integrado a este boom cafetero, y es una cadenainternacional de café fundada en Seattle, Washington. Además es la compañía de café más grande del mundo, con aproximadamente 17,800 locales en 49 países. Starbucks vende café elaborado, bebidas calientes y café express entre otras bebidas, también vende bocadillos y algunos otros productos tales como tazas y granosde café. También ofrece libros, CD de música, y películas. Desde la década de 1990, la compañía ha abierto una tienda nueva cada día del trabajo, y este ritmo de crecimiento continúa hasta el día de hoy. Este café aterrizó en Chile en el año 2003, donde comenzó con un local ubicado estratégicamente dentro de un sector dónde residentes y oficinistas conocieran la marca. Pero lentamente el mercadode Starbucks comenzó a ubicarse en zonas fuera del sector oriente, la llegada de las sucursales al centro de Santiago lograron una cercanía con un público masivo. Y actualmente encontramos 29 locales en Santiago.

Nosotros nos enfocaremos en el estudio y investigaremos ¿Que tipo de producto se consumen en Starbucks en los distintos grupos socioeconómicos.

III. Objetivos e hipótesis:

Dado...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Investigación de mercado y segmentación de mercado.
  • Mercado e investigación de mercado
  • Investigacion de mercados participacion en el mercado
  • Investigacion de mercados
  • Investigación de mercado
  • Investigacion de mercado
  • Investigacion de mercado
  • Una investigacion de mercado

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS