Investigacion De Mercado

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
EL MERCADO Definición Teóricamente, y de una forma sencilla, se puede definir mercado como "conjunto de actos de compra y de venta de unos bienes determinados en el lugar y en el tiempo" o "lugar para el intercambio en potencia". Sin embargo, para un emprendedor el mercado de su producto es "el conjunto de clientes con unas necesidades que satisfacer, recursos parapagar la compra y deseos de satisfacer esas necesidades". Los expertos nos hablan de mercado posible (tienen necesidad, deseos, pero no recursos económicos), mercado potencial ( existe recursos y necesidad, pero falta el deseo de compra) y mercado latente ( se da una carencia de necesidad). Esta definición será una de las variables analizadas en el estudio de mercado. Características Una vez definidoel mercado al que nos vamos a dirigir, se debe obtener información a cerca del mismo, con el fin de ofertar el producto de la forma más adecuada dependiendo de las necesidades a cubrir. Las características a estudiar son: Su tamaño: números de clientes, volumen de ventas... Su evolución: tendencia creciente o decreciente. Los productos que se ofertan. Los competidores. Los sistemas de distribuciónempleados en el sector. Existencia o no de temporadas estacionales en el sector Otras. Segmentación A veces el mercado es demasiado grande como para abarcarlo exitosamente con nuestras posibilidades. Por este motivo se recurre a su segmentación, diferenciando los posibles clientes según diversos criterios, con el fin de reducir nuestro mercado y especializarnos en determinados segmentos. Algunoscriterios son: Geográficos: según ciudades, regiones, clima,... Demográficos: edad, sexo, profesión, etc. Económicos: capacidad de gasto, ventas anuales,... Culturales: analfabetos, universitarios, aficionados a la música, lectura... Sociales: religión, ideas políticas, etc. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Definición Instrumento de trabajo mediante el cual se puede obtener información vital pararesponder interrogantes sobre el mercado que no puedan ser solucionados con la información interna que la empresa posee (ej.- cantidad a producir, precio de venta…), con el fin de conseguir orientación para la toma de decisiones del emprendedor. Es la reunión, el registro y el análisis de todos los hechos acerca de los problemas relacionados con la transferencia y la venta de bienes y servicios delproveedor al consumidor. Es un medio de información para que la gerencia esté enterada de las condiciones del mercado y de las presiones competitivas. Es un medio para que las empresas estén orientadas hacia el mercado, tomando decisiones a través de los ojos del consumidor. La investigación de mercados puede hacer mucho para sustituir las corazonadas con hechos, pero no puede dar una respuestaabsoluta a todas las preguntas. Si puede reducir el área en que el juicio tiene que operar. Finalidad

Los objetivos del estudio de investigación del mercado son: Conocer la demanda y la oferta del sector de estudio para demostrar si existe un hueco o laguna en el mercado. Es decir, saber si el proyecto es viable. Ayudar en la toma de decisiones de la dirección y fundamentar las estrategias. Cuándo serealiza el estudio Previamente al inicio de cualquier tipo de actividad empresarial es imprescindible definir muy claramente la idea de negocio. Para ello es necesario contrastar la idea con otras similares que ya existan y que sean operantes en el mercado, detectando tanto sus puntos fuertes como débiles. Es aquí cuando se hace necesaria, pues, una recogida de datos e información (estudio demercado) y su posterior análisis (análisis de viabilidad). Se tendrá que analizar cuáles son las características de los mercados potenciales, las tendencias de crecimiento, las preferencias de los consumidores, la sensibilidad a la calidad o al precio, la fidelidad a una marca, etc. Se trata de efectuar un sondeo que nos proporcione una idea general de las preferencias de los consumidores, de los...