Investigacion De Mercado

Nombre de la Materia: Técnicas Para la Innovación

Nombre de la Empresa: IÑIBA MUEBLES

Nombres de los Integrantes: Iñiguez Bañuelos José Miguel
Rodríguez Morales Adrián
García GarcíaMaría Guadalupe

Periodo: Mayo-Agosto 2012
Grupo: 9-C T/V
Fecha de entrega: 28 de Mayo al 08 de Agosto del 2012

Tabla de contenido

Análisis situacional 3
Introducción 4
MISIÓN 5VISIÒN 5
Valores 5
Organigrama 5
Layout de la Carpintería 6
6
Las Fuerzas de Porter 7
Las Cinco Fuerzas que guían la Competencia Industrial. 7
LA MATRIZ DE MC KINSEY SHELL GENERAL ELECTRIC 9
POSICIÓN COMPETITIVA 9
MATRIZ GENERAL ELECTRIC INDUSTRIA MUEBLERA 10
Balanced Score Card 11
Concepto de Balanced Score Card 11
BSC- Una herramienta de gestión que traduce la estrategia de laempresa en un conjunto coherente de indicadores. 11
La visión y la estrategia de negocios dictan el camino hacia el que deben encaminarse los esfuerzos individuales y colectivos de una empresa. El reto corresponde en identificar exactamente lo que debe monitorearse, para comunicar en todos los niveles de la empresa. 11
BALANCED SCORE CARD 12
PERSPECTIVA FINANCIERA 13
PERSPECTIVA DECLIENTES 13
FODA 15
Áreas de oportunidad por orientación de la innovación 17
Organizativa 17
Tecnológica 17
Comercial 17
MATRIZ IE 18
EFI 18
TÉCNICA CREATIVIDAD. 23
ANÁLISIS DE VALOR Y QFD 25
Tamaño de la muestra 28
Calculo de la muestra 28
F.A.S.T. 40
Beneficios 44



Análisis situacional
El 2 de junio de 1980 abre sus puertas la Carpintería Iñiba, ubicada en lacolonia oblatos en Guadalajara Jal. Las instalaciones contaban con un área de procesos de producción, almacén, una pequeña oficina.
La carpintería fue establecida por un integrante de la familia Iñiguez Bañuelos el cual hasta el momento es el propietario y ha sido su administrador desde su fundación. Los primeros muebles de la carpintería Iñiba, fueron modelos estilo colonial, contemporáneo de loscuales se vendían 5 piezas de cada estilo al mes , las ventas eran pocas ya que iniciaba el negocioen un mercado bastante competido y no se contaba con la maquinaria suficiente, en cuanto a los proveedores tenía que ir un representante de la empresa a las madererías por la materia prima a cotizar precios o surtir los insumos.
Se iniciaron actividades con solo 2 trabajadores un oficial carpinteroy ayudante, y el propietario, con el paso del tiempo se fue contratando mas personal con medida que aumentaba la demanda del los muebles y por supuesto hay temporadas en las cuales se contrata personal extra para cumplir con la demanda en las temporadas altas.
A partir del año 2000 se empezaron a producir otros estilos de muebles tales como minimalistas, mediterráneos y clásicos. 
Para sudistribución de los muebles se contaba con una camioneta estaquitas modelo atrasado la cual se utilizaba para la distribución de los productos terminados en las mueblerías locales.
Hoy en día la carpintería Iñiba, distribuye, diseña y fabrica más de 60 productos con una gran variedad en los diseños ya mencionados y algunos otros productos. 
La distribución de sus productos elaborados en suplanta actual ubicada en calle la noria #1005 Tonalá Jal. Cubre más 4 puntos en el área de Guadalajara, Zapopan, Tonalá y Tlaquepaque.
Actualmente las ventas de los últimos 5 años han variado de los $950,000.00 a $1,400,000.00. Se cuenta con amplia lista de proveedores los cuales se han contactado por medio de las expo-ferias y recomendaciones de conocidos del ramo mueblero.
Lainfraestructura de la carpintería ha mejorado en un 100% en comparación con sus inicios, actualmente esta en crecimiento continuo ya que se han implementado nuevos sistemas de procesos.
Introducción
En este resumen damos a conocer aspectos de la empresa IÑIBA MUEBLES, muebles y artículos fabricados con maderas naturales estufadas.
Para proporcionar los artículos de decoración de acuerdo a las...