Investigacion De Mercado

INTRODUCCION

El estudio de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son sus gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer el servicio que ellos deseen a un precio adecuado.
Lo anterior lo lleva aumentar sus ventas la satisfacciónde los clientes para lograr su preferencia.
La investigación de mercado comprende una de las facetas más importantes e interesantes de la mercadotecnia. Descubriremos la naturaleza de la investigación de mercado, poniendo énfasis e su papel como proveedora de información para la toma de decisiones. Esta investigación es parte integral de los sistemas de información de mercado o sistemas de apoyopara la toma de decisiones.
El sistema de mercadotecnia que nos proporciona este elevado nivel de vida está compuesto por múltiples empresas grandes y pequeñas, las cuales buscan el éxito, ya que la mercadotecnia se ha convertido en un factor clave del éxito comercial, se debe comprender en sentido de satisfacer las necesidades del consumidor.
El sistema de información de marketing suministrainformación proveniente de diferentes fuentes identificando con rapidez las tendencias, problemas y oportunidades que ocurren en el mercado; y permitiendo la gerencia responder acertadamente en un menor tiempo a las situaciones dadas.
El objetivo de los sistemas de información de mercadotecnia es en primer lugar el de permitir la toma de decisiones acerca de los elementos de mercadeo tales como:producto, precio, distribución, publicidad y postventa; y en el segundo lugar obtener información referente a los clientes reales y potenciales, competidores y otras fuerzas de mercado a fin de desarrollar posibles escenarios de mercados

RESUMEN EJECUTIVO

“K - BOOM” es el nombre del catering, pensando y enfocado a explotar en el niño la diversión pero con una conciencia en el padre sobre lacomida con nutrición.
Busca además satisfacer la gran demanda en el mercado de las fiestas infantiles, el objetivo es posicionarse en el mercado ofreciendo una excelente organización. Calidad y garantías en el servicio.

Se sabe que la empresa que ofrece un buen servicio, los clientes siempre vuelven y más aun se de el llamado boca a boca, que significa que el cliente al haber recibido tan buenservicio lo comenta con sus amistades y este es un tipo de publicidad que no se paga y es la que tiene más credibilidad, y este hecho beneficia tanto a la empresa y también al personal y que mientras más conocimientos tiene una persona con respecto a los que se dedica puede crecer más en el ámbito laboral.
MISION:
Nuestra empresa es una empresa de jóvenes donde nos entusiasma esforzarnos para quenuestros productos, servicios sean del total agrado de nuestros clientes por tal motivo deseamos cumplir con las siguientes características:
* Sobrepasar las expectativas de nuestros clientes con conceptos únicos.
* Ofrece conceptos únicos e integrales de alimentos , bebidas en este caso predominando el bocadito nutritivo y entretenimiento donde se sobrepasan las expectativas de losinvitados y ser al final un espacio que permita la realización personal y el desarrollo de quienes colaboran en el grupo.
* Brindar un excelente y divertido ambiente de trabajo.
* Desarrollar clientes extremadamente satisfechos y entusiastas.

Es por ello que una de las más importantes misiones que la empresa considera ya que es al público al cual se dirige es:
* Que la persona que recibael servicio, no tenga ninguna preocupación por la fiesta, como se ve en la competencia que vas a un lugar y solo te ofrecen un servicio y tienes que estar buscando varios lugares para encontrar lo que deseas.
* Que la empresa promueva la importancia del reciclaje en el niño y siempre fomente los valores.

VISION:
Ser reconocidos como un grupo original, divertido, solido y profesional,...