Investigacion de mercados
Páginas: 23 (5593 palabras)
Publicado: 13 de marzo de 2011
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONOMICAS
FACULTAD DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
INVESTIGACION DE MERCADOS
ROGELIO ENCISO
CARLOS GIOVANNI DIAZ RODRIGUEZ 2093045
JUAN DAVID SIERRA GONZALES
2010-2
CONTENIDO:
a) Planeación de la investigación de mercados:
1. Propósitos de la investigación de mercados:
1. Alternativas de decisión
2. Análisis de problemas y oportunidades3. Usuarios de los resultados de la investigación
4. Etapas preliminares del proceso de investigación de mercados.
2. Objetivo de la investigación de mercados:
1. Pregunta de la investigación de mercados
2. Desarrollo de la hipótesis
3. Límites de la investigación.
4. Casos.
3. Estimación del valor de la información.
b) Diseño de la Investigación de mercados:* Diseño de una investigación de mercados(enfoques):
1. Estudios descriptivos.
2. Estudios causales.
3. Estudios exploratorios.
* Elección de un método de investigación básica:
1. Encuestas.
2. Investigación por observación.
3. Experimentos.
* Selección de datos e instrumentos para la recolección de datos:
1. Beneficios de los datos secundarios.
2.Cuadro conceptual fuentes de datos.
* Proveedores de información.
* Muestra y Población.
* Cuestionario.
* Bases de datos.
* Estructura de un cuestionario.
* Casos
c) Prueba Piloto:
* Caso
* Antecedentes
* Análisis
* Recomendaciones
* Pronostico
d) Bibliografía.
(a) PlANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
1. El propósito de laInvestigación de Mercados, es ayudar a las compañías en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. Esta información nos permite conocer al consumidor, por lo que se puede adoptar las estrategias a sus necesidades y deseos para incrementar la demanda.
Como principal propósito de la Investigación de Mercados, es conocer al cliente potencialde la siguiente manera:
* Qué le gusta
* Cómo lo quiere
* Cuánto está dispuesto a pagar
* Qué producto o servicio utiliza en este momento
El segundo propósito es identificar que la idea de negocio tenga potencial, para que así se detecte si hay un mercado lo suficientemente grande para el producto o servicio.
El tercer propósito es conocer la competencia, al hacer unaInvestigación de Mercados, nos damos cuenta quién está ofreciendo el mismo producto y así conseguir nuevas ideas.
1. ALTERNATIVAS DE DECISIÓN EN UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
No todos los proyectos pueden ser tan específicos en la definición de sus objetivos. Algunas investigaciones son de carácter exploratorio, es decir, pretenden reunir datos preliminares que arrojen luz sobre la verdaderanaturaleza del problema, sugiriendo hipótesis e ideas sobre el mismo.
Otras, por el contrario, son de carácter descriptivo, es decir, pretenden definir ciertas magnitudes, como por ejemplo cuántos pasajeros de un avión de primera clase estarán dispuestos a pagar 25 dólares por acceso a Internet estando a bordo.
Existe otro tipo de Investigación, la causal, cuyo objetivo es estudiar lasrelaciones causa – efecto.
El objetivo de toda Investigación, es obtener datos importantes sobre nuestro mercado y la competencia, los cuales servirán de guía para la toma de decisiones.
La Investigación le ayuda a identificar oportunidades en el mercado.
La Investigación de Mercado minimiza los riesgos.
La Investigación de Mercado identifica futuros problemas.
2. CONCEPTUALIZACIÓN DEPROBLEMA U OPORTUNIDAD
Un problema es un conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la realización de algún fin y que requieren una solución, para la cual se deben considerar distintas alternativas.
Una oportunidad es una circunstancia conveniente para la realización de algo, también implica alternativas de decisión.
La formulación del problema es con frecuencia más importante que...
FACULTAD DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
INVESTIGACION DE MERCADOS
ROGELIO ENCISO
CARLOS GIOVANNI DIAZ RODRIGUEZ 2093045
JUAN DAVID SIERRA GONZALES
2010-2
CONTENIDO:
a) Planeación de la investigación de mercados:
1. Propósitos de la investigación de mercados:
1. Alternativas de decisión
2. Análisis de problemas y oportunidades3. Usuarios de los resultados de la investigación
4. Etapas preliminares del proceso de investigación de mercados.
2. Objetivo de la investigación de mercados:
1. Pregunta de la investigación de mercados
2. Desarrollo de la hipótesis
3. Límites de la investigación.
4. Casos.
3. Estimación del valor de la información.
b) Diseño de la Investigación de mercados:* Diseño de una investigación de mercados(enfoques):
1. Estudios descriptivos.
2. Estudios causales.
3. Estudios exploratorios.
* Elección de un método de investigación básica:
1. Encuestas.
2. Investigación por observación.
3. Experimentos.
* Selección de datos e instrumentos para la recolección de datos:
1. Beneficios de los datos secundarios.
2.Cuadro conceptual fuentes de datos.
* Proveedores de información.
* Muestra y Población.
* Cuestionario.
* Bases de datos.
* Estructura de un cuestionario.
* Casos
c) Prueba Piloto:
* Caso
* Antecedentes
* Análisis
* Recomendaciones
* Pronostico
d) Bibliografía.
(a) PlANEACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.
1. El propósito de laInvestigación de Mercados, es ayudar a las compañías en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y la mercadotecnia de los diferentes productos. Esta información nos permite conocer al consumidor, por lo que se puede adoptar las estrategias a sus necesidades y deseos para incrementar la demanda.
Como principal propósito de la Investigación de Mercados, es conocer al cliente potencialde la siguiente manera:
* Qué le gusta
* Cómo lo quiere
* Cuánto está dispuesto a pagar
* Qué producto o servicio utiliza en este momento
El segundo propósito es identificar que la idea de negocio tenga potencial, para que así se detecte si hay un mercado lo suficientemente grande para el producto o servicio.
El tercer propósito es conocer la competencia, al hacer unaInvestigación de Mercados, nos damos cuenta quién está ofreciendo el mismo producto y así conseguir nuevas ideas.
1. ALTERNATIVAS DE DECISIÓN EN UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
No todos los proyectos pueden ser tan específicos en la definición de sus objetivos. Algunas investigaciones son de carácter exploratorio, es decir, pretenden reunir datos preliminares que arrojen luz sobre la verdaderanaturaleza del problema, sugiriendo hipótesis e ideas sobre el mismo.
Otras, por el contrario, son de carácter descriptivo, es decir, pretenden definir ciertas magnitudes, como por ejemplo cuántos pasajeros de un avión de primera clase estarán dispuestos a pagar 25 dólares por acceso a Internet estando a bordo.
Existe otro tipo de Investigación, la causal, cuyo objetivo es estudiar lasrelaciones causa – efecto.
El objetivo de toda Investigación, es obtener datos importantes sobre nuestro mercado y la competencia, los cuales servirán de guía para la toma de decisiones.
La Investigación le ayuda a identificar oportunidades en el mercado.
La Investigación de Mercado minimiza los riesgos.
La Investigación de Mercado identifica futuros problemas.
2. CONCEPTUALIZACIÓN DEPROBLEMA U OPORTUNIDAD
Un problema es un conjunto de hechos o circunstancias que dificultan la realización de algún fin y que requieren una solución, para la cual se deben considerar distintas alternativas.
Una oportunidad es una circunstancia conveniente para la realización de algo, también implica alternativas de decisión.
La formulación del problema es con frecuencia más importante que...
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