Investigacion De Mercados
FORO CURSO: INVESTIGACION DE MERCADOS
Presentado por: ADRIANA PAOLA RODRÍGUEZ RIAÑO Código: 1075651397
Presentado a: Dr. NARCISO JOSE CASTELLANOS Tutor.
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE PROYECTOS INVESTIGACION DE MERCADOS MARZO DE 2011.
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Actividad No. 1: INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Temáticas: En esta actividad se profundizará en el estudio de los capítulos 1,2 y 3 de la Unidad No. 1 del módulo y material de apoyo. ACTIVIDAD INDIVIDUAL: 1. Compare tres definiciones de tres autores diferentes sobre el concepto de investigación de mercados. Redacte su propioconcepto para el tema explicando la importancia para las empresas (Debe citar las fuentes o datos bibliográficos de donde se basó).
Naresh Malhotra (1) La investigación de es recopilación, análisis
Philip Kotler (2)
Richard
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Sandhusen (3) Se refiere al La la investigación el de y la es
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mercadotecnia. de
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con solución problemas oportunidades demercadotecnia. [1]: Del libro: «Investigación de Mercados Un Enfoque Práctico», Segunda Edición, de Malhotra Naresh, Prentice Hall, 1997, Págs. 21 y 22. [2]: Del libro: «Dirección de Marketing Conceptos Esenciales», Primera Edición, de Kotler Philip, Prentice Hall, 2002, Pág. 65. [3]: Del libro: «Mercadotecnia», Primera Edición, de Sandhusen L.. Richard, Compañía Editorial Continental, 2002, Pág. 199 la de ycomercialización del producto o servicio empresa. de la
identificación y
2. Elabore un resumen de la historia de la investigación de mercados. Este no debe sobrepasar las tres páginas y debe llevar conclusiones propias al igual que las fuentes. La investigación de mercados surge desde el siglo XIX; ya que alrededor del año 1824, se realizaron los primeros sondeos, con el fin de establecer laopinión de las personas y predecir las necesidades de los mismos. Estos sondeos, fueron los primeros pinitos en la investigación de mercados, la cual más adelante se consideraría como la herramienta fundamental para la introducción de un nuevo producto, evaluación de la aceptabilidad de productos y servicios, entre otros. “INVESTIGAR EL MERCADO” empezó como una idea después de la segunda guerramundial con la conversión de la economía en E.E.U.U, que de estar orientada a la producción paso a estar orientada al consumo, las empresas comenzaron a entender, que
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por sí solas no podían vender todo lo que producían por ello empezarían a evaluar las necesidades del mercado para así por medio de la producciónsatisfacerlas, de manera que saber las necesidades del consumidor era fundamental a la hora de producir. Solo hasta el año de 1910, se crearon las herramientas como encuestas y censos, las cuales permitieron obtener de primera mano la información relevante para las empresas que comercializaban productos y servicios. Años después, se empezó a analizar la información respecto a los costos y las...
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