Investigacion De Mercados

1.- QUE ES UNA INVESTIGACION DE MERCADO.

RTA/: Una investigación o estudio de mercado es el proceso de recopilar, procesar y analizar información que servirá para tomar decisiones y resolverproblemas. La investigación de mercado me sirve para averiguar cuáles son los cambios que se están produciendo en el mercado y para conocer como se encuentra mi empresa en relación al mercado.

2.-CUAL ES LA ESTRUCTURA DE UNA INVESTIGACION DE MERCADO.

RTA/:
• Definición del problema de investigación
• Objetivos de la investigación
• Preguntas de investigación
• Hipótesis
• Fases de lainvestigación de mercados
• Diseño de la investigación de mercados:
1. investigación exploratoria
2. proceso de medición
3. diseño del cuestionario
4. selección de la técnica de muestreo
5.determinar el tamaño de la muestra
6. selección de los encuestadores
7. capacitación de los encuestadores
8. análisis de datos
9. preparación y análisis de los datos
10. informes
• Informes parciales• Documento final
• Presentación oral


3.- CUAL ES EL OBJETIVO DE UNA INVESTIGACION DE MERCADO.

RTA/:

Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:
OBJETIVO SOCIAL:Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
OBJETIVOECONÓMICO:
Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayorcerteza las acciones que se deben tomar.
OBJETIVO ADMINISTRATIVO:
Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman,para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.

4.- COMO SE REALIZA UNA INVESTIGACION DE MERCADO.

RTA/: A continuación se describen los pasos para realizar una...